Регламент

§ 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
 

Используемые в настоящем Регламенте термины означают:

1. Администратор/Управляющий (сайта)– компании L4D Sp. z o.o. (Общество с ограниченной ответственностью), зарегистрированной в Польше, в г. Камёнке, по адресу: ул. Przy Stawie 1, 05-502 Kamionka, ИНН: 123-143-65-54, с присвоенным номером Regon: 383301934.

2. Cайт, Look4dog - организованный веб-сайт, состоящий из веб-страниц и других веб-инструментов, предоставляемых Управляющим по адресу www.look4dog.com по средством Интернета.

3. Пользователь - лицо, использующее электронные услуги, предлагаемые Управляющим при помощи Сайта и любым другим образом использующим Сайт, в частности физическое или юридическое лицо, имеющее соглашение об Учетной Записи на Сайте, которое получило доступ к услугам, приняв данный Регламент.

4. Компания - физическое лицо, осуществляющее деятельность в форме индивидуального предпринимательства или товарищества, или юридическое лицо, в том числе организационная единица без статуса юридического лица, в соответствии с определениями, содержащимися в Кодексе коммерческих компаний.

5. Контент - элементы публикаций, размещаемых на Сайте, в частности фотографии, тексты, Личные Сообщения, графические материалы, видеоматериалы, в том числе, материалы которые представляют собой произведение в значении Закона с 4 февраля 1994 года об авторском праве и смежных правах. 

6. Учетная Запись Заводчика - страница веб-сайта, которая предоставляется бесплатно в течение неопределенного периода времени Пользователю, у которого есть свой Питомник. На веб-сайте Пользователь может вводить, изменять и удалять свои данные, а также данные о Питомнике. К описаниям, фотографиям, видео и другим элементам, связанным с использованием Сайта, могут иметь доступ другие Пользователи Сайта, а также Администратор Look4dog может использовать материалы на условиях, изложенных в настоящем Регламенте, и после получения соответствующего согласия данного Пользователя.

7. Учетная Запись Пользователя Интернета – страница Сайта, не являющееся Учетной записью Заводчика, которая предоставляется Пользователю бесплатно на неопределенный срок, на которой Пользователь может отправлять и получать Личные Сообщения от Пользователей, использующих Учетную Запись Заводчика.

8. Учетная Запись Пользователя - это Учетная Запись Заводчика или Учетная Запись Интернет-Пользователя, выступающая  совместно или раздельно, в зависимости от контекста.

9. Личное Сообщение - тип электронного текстового сообщения с вложениями, отправляемого Пользователями или Администратором.

10. Комментарий - текстовая информация, выражающая мнение Пользователя.

11. Питомник - питомник породистых собак, целью которого является улучшение отдельных пород собак с точки зрения физических, психических и функциональных характеристик с учетом научной основы и соответствующих правовых положений, четко идентифицируемый по селекционному названию, зарегистрированный в одной из кинологических организаций, принятых Администратором Сайта.

12. Визитная Карточка Питомника - описание питомника размещенное на Сайте  составленное Пользователем, у которого есть Учетная Запись Заводчика, в соответствии с условиями, предусмотренными в Регламенте.

13. Название Питомника/помета - собственные названия заводчиков, описанные на Сайте.

14. Регламент - данный документ.

§2 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
 

1. Настоящий Регламент определяет правила использования Сайта для Пользователей, в том числе и профессиональных заводчиков собак, с целью распространения знаний о профессиональном подходе к разведению чистокровных собак, и позволяет объединить заводчиков и покупателей. В рамках предоставления отдельных услуг через веб-сайт, Администратор оставляет за собой право вводить изменения в правила, вытекающие из настоящего Регламента.

2. Прежде чем начать работу с Сайтом, Пользователи обязаны ознакомиться с содержанием Регламента. Использование Сайта каким-либо образом означает принятие и обязательство соблюдения положений Регламента.

3. Пользователь обязан использовать Сайт в соответствии с действующим законодательством, положениями настоящего Регламента и общепринятыми нормами социального сосуществования.

4. Администратор оставляет за собой право ограничивать выбранным Пользователям доступ к части или всему содержимому, представленному на Сайте, в случае:

   1. использования технологий (в том числе аппаратного или программного обеспечения), влияющих на работу Сайта, включая, в частности, получение контента, предоставляемого Пользователем;

   2. нарушения Пользователем Сайта положений настоящего Регламента и общепринятых норм  социального сосуществования;

   3. действий Пользователя Сайта в ущерб Администратору, другим пользователям Сайта или третьим лицам.

5. Администратор оставляет за собой право удалять Контент, добавленный Пользователями, а также полностью блокировать Учетную Запись Пользователя, если данный Контент или действия Пользователя противоречат положениям Регламента.

6. Использование Услуг, предлагаемых Сайтом, может потребовать от Пользователя предоставления персональных данных. Обработка персональных данных Пользователя услуг будет осуществляться Администратором Сайта в соответствии с действующими нормами права, в частности, в соответствии с общим постановлением Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в связи с обработкой личных данных и о свободном обращении такими данными, а также законодательством в сфере защиты персональных данных и законом об электронных услугах от 18 июля 2002 года. (Законодательный Вестник 2017.1219 с поправками. Подробные правила обработки персональных данных Администратором Сайта определяет Политика Конфиденциальности (https://www.look4dog.com/ru_ru/politika-konfidencialnosti).

7. Целью настоящего Регламента не является ограничение или исключение прав Пользователей, в частности потребителей, на которые они имеют право в соответствии с действующими положениями закона, поэтому в случае возможного противоречия между  положениями Регламента вышеуказанными положениями закона приоритет отдается вышеуказанным положениям закона. В отношении пользователей, которые не являются потребителями, в первую очередь применяется настоящий Регламент.

§ 3 ПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТОМ И ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ УСЛУГИ

1. Минимальные технические требования для надлежащего пользования Сайтом для используемой Пользователем ИКТ-системы являются: устройство с доступом к Интернету, интернет-браузер. Для использования полной функциональности Сайта или электронных услуг, предоставляемых Администратором, может потребоваться включение в браузере поддержки протокола передачи данных SSL, Java Script, Java, Flash и файлов cookie. Пользователь информируется об этом посредством соответствующих сообщений.

2. Управляющий (веб-сайтом)/Администратор позволяет использовать Сайт с помощью следующих веб-браузеров и их версий: Internet Explorer 11 и более новая версия, Edge 14 более новая версия, Firefox 49 более новая версия, Chrome 54 более новая версия, Safari 10 более новая версия, Opera 40 более новая версия, iOS Safari 10 и более поздняя версия, Android Browser 52 более новая версия, Chrome для Android 53 и более новая версия с операционной системой, поддерживаемой и обновленной производителем.

3. Управляющий (веб-сайтом)/Администратор позволяет Пользователям через Сайт пользоваться бесплатными и платными электронными услугами, описанными в настоящем пункте, предоставляемыми 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Эти услуги позволяют Пользователям использовать ресурсы сети Интернет, в том числе, ознакомиться с материалами, представленными на Сайте, и использовать различные информационные механизмы, функционирующие в его рамках.

4. На Сайте доступны следующие электронные услуги:

   1. Бланк регистрации Пользователя - использование бланка регистрации заключается в вводе необходимых Пользовательских данных, в том числе персональных данных, а также подтверждение желания регистрации, в результате которого создается индивидуальная Учетная Запись Пользователя. Логин это адрес Вашей электронной почты, а пароль является конфиденциальным. Пользователь несет ответственность за разглашение своих данных третьим лицам. Договор на предоставление услуги, заключающейся в обеспечении Пользователю регистрации с помощью бланка заключается на определенное время и завершается, соответственно, с момента создания индивидуальной Учетной Записи Пользователя.

   2. Учетная Запись Пользователя, использование которой возможно после заполнения бланка регистрации и подтверждения желания создать Учетную Запись и условия использования Сайта, является бесплатной. Учетная запись Пользователя активируется по сгенерированной ссылке, отправленной на электронный адрес Пользователя, указанный при регистрации. После активации Учетной Записи Пользователя Договор на обслуживание заключается на неопределенный срок, заключающийся в ведении Учетной Записи Пользователя. Это соглашение прекращается, когда Учетная Запись Пользователя удаляется с Сайта либо по его запросу, либо самостоятельно, либо в результате санкционированных действий Управляющим (веб-сайтом)/Администратором.

   3. Услуга Визитной Карточки Питомника на Сайте - каждый зарегистрированный Пользователь, имеющий Учетную Запись Заводчика, имеет возможность создать платную визитную карточку Питомника на Сайте, что позволяет другим пользователям просматривать его профиль Питомника на Сайте и находить его. Услуга визитной карточки Питомника оплачивается в соответствии с действующим прейскурантом за период времени выбранный Пользователем. По истечении времени, за которое была оплачена визитная карточка, она перестает быть видимой до тех пор, пока не будет произведен следующий платеж.

   4. Услуга по продвижению Визитной Карточки Питомника, позволяющая выделять и продвигать Визитную Карточку Питомника зарегистрированного Пользователя после внесения оплаты в соответствии с прайс-листом, доступным до момента заключения соглашения об услуге продвижения.

5. При использовании услуг, предоставляемых в электронном виде, вы обязаны предоставлять актуальные и достоверные данные, а также обновлять их в случае изменения.

6. Пользователь может иметь только одну учетную запись Пользователя, присвоенному один адрес электронной почты.

7. Передача пароля к Учетной Записи Пользователя третьим лицам запрещена.

8. Использование электронных услуг, предоставляемых Управляющим посредством Сайта может также основываться на специальных правилах, включая соответствующие правила, прайс-листы, о которых Пользователь получает информацию каждый раз на страницах Сайта, предназначенных для предоставления этих услуг.

9. Администратор оставляет за собой право выбирать и изменять тип, форму, время и способ предоставления доступа к выбранным перечисленным услугам, о которых он проинформирует Пользователей в порядке, соответствующем изменению Регламента.

10. Порядок обращения с персональными данными в рамках электронных услуг, предоставляемых Администратором, определен Политикой конфиденциальности.

11. Любые замечания, просьбы и жалобы, касающиеся функционирования сервиса и предоставляемых через него электронных услуг, следует сообщать по адресу электронной почты pomoc[at]look4dog.com или письменно по адресу, указанному в начале настоящего Регламента.

§ 4 ЗАПРЕТЫ, КАСАЮЩИЕСЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

1. В рамках Сервиса Look4dog запрещены любые действия, которые прямо не разрешаются Регламентом, а именно: (а) которые дестабилизировали бы работу Сервиса, утрудняли бы доступ к нему или к содержанию или пользование Сервисом (б) публикация спама или незаказанной коммерческой информации (с) пользование вирусами, ботами, червями или другими компюьютерными кодами, файлами или программами (в частности, теми, которые автоматизируют процессы скриптов и программ или других кодов, файлов или инструментов); (д) принятие других мер во вред Сервиса, Управляющего, Пользователей или с угрозой для их прав и интересов.

2. В пределах Сайта Look4dog не допускается в частности:

   1. осуществлять незаконную деятельность или пропагандировать опасное или незаконное поведение.

   2. размещать, в частности, на Визитной Карточке Питомника, Контент, содержащий адреса электронной почты, ссылки и логотипы, ведущие к веб-сайтам, не принадлежащим Администратору.

   3. размещать Контент, который является оскорбительным или является актом недобросовестной конкуренции, нарушает авторские права или другие права интеллектуальной собственности и наносит ущерб доброму имени Сайта, Администратору или партнером.

   4. публиковать ложный или вводящей в заблуждение Контент.

   5. передавать объекты, содержащие вирусы и другие вредоносные программы, коды.

   6. распространять Контент, который вызывает повреждение или нарушение работы сетей, серверов или других компаний.

   7. распространять Контент, пропагандирующее ненависть или склонность к насилию в отношении групп людей по признаку расы или этнического происхождения, религии, инвалидности, пола, возраста, статуса ветерана или сексуальной ориентации или гендерной идентичности.

   8. распространять личную или конфиденциальную информацию других лиц без их согласия. Среди прочего, это относится к номерам кредитных карт, идентификационным номерам (PESEL) и паролям к счетам.

   9. использовать Учетную Запись другого Пользователя без его согласия.

   10. распространять Контент, изображающий сексуальное насилие над детьми, в том числе детская порнография, или Контент, изображающий детей в качестве сексуальных объектов.

   11. распространять спам, включая нежелательные рекламные материалы, а также нежелательный Контент или массовое распространение, в частности, с использованием Личных Сообщений.

   12. распространять Контент, сексуальную характера или другие порнографические материалы.  Пользователям также запрещается направлять другим пользователям ссылки на порнографические сайты.

   13. адресовать кому-либо, особенно другим Пользователям угрозы, неприемлемые заявления, личные оскорбления или использовать оскорбительные или неприемлемые высказывания.

   14. выдавать себя за других людей.

   15. содействовать деятельности, которая противоречит законам о защите прав животных или противоречит кинологическим нормам.

3. Если такие действия будут обнаружены, Учетная Запись Пользователя будет автоматически и немедленно заблокирована.

4. Пользователь может сообщать о любых нарушениях в работе Сайта путем подачи заявления (рекламации). Заявления будут рассмотрены Администраторам Сайта в кратчайшие сроки, но не дольше чем 30 дней.

5. Расторжение Договора Администратором, заключенного в соответствии с Регламентом, может произойти в случаях, указанных в настоящем Регламенте, и по уважительным причинам, в частности, таких как закрытие Сайта, изменение его профиля, изменение правовых норм, изменение технических условий предоставления услуг, изменения условий, предоставляемых третьими лицами услуг, для Администратора, необходимых для оказания услуг, с соблюдением месячного срока расторжения.

6. Пользователь может расторгнуть договор в любое время, отправив Администратору заявление или удалив Учетную Запись Пользователя. Расторжение договора до окончания периода, за который была оплачена Визитная Карточка Питомника или другая платная услуга, равносильно расторжению Договора без уведомления Пользователя, что приводит к невозможности возврата денежных средств, уплаченных за неиспользованный период времени Управляющим. С точки зрения прав потребителей применяются положения о потребительских продажах.

§ 5 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

1. Администратор не несет ответственности за неполадки, в том числе за сбои в работе Сайта, вызванные необходимостью выполнения технических действий по отношению к оборудованию или программному обеспечению Пользователя, а также за форс-мажорные обстоятельства, за неправомерные воздействия третьих лиц, не связанных с Администратором или из-за несовместимости Сайта с технической инфраструктурой Пользователя, что не исключает ответственности Администратора перед потребителем за устранение ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, если только неисполнение или ненадлежащее исполнение не является следствием обстоятельств, за которые Администратор не несет ответственности.

2. Администратор не несет ответственности за убытки, вызванные действием или бездействием Пользователей Сайта, в частности за их использование Сайта способом, не соответствующим применимому законодательству, настоящим Регламентом или положениями, указанными в § 2-4 Регламента, и ущерб возникший в результате предоставления неполных или ложных данных, что не исключают ответственности Администратора перед потребителем за устранение ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, если только неисполнение или ненадлежащее исполнение не является следствием обстоятельств, за которые Администратор не несет ответственности.

3. Администратор не несет ответственности за Контент, полученный и отправленный Пользователями Сайта при помощи Интернета. В частности, Администратор не несет ответственности за то, как Пользователи используют Сайт и за любые вытекающие из этого последствия, что не исключает ответственности Администратора перед потребителем за устранение ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, если только неисполнение или ненадлежащее исполнение не является следствием обстоятельств, за которые Администратор не несет ответственности.

4. Пользователь заявляет, что он обладает полными правами на материалы, которые он публикует, в частности на Контент.

5. Администратор имеет право удалять размещенные Пользователем материалы, в частности Контент. Пользователь будет уведомлен об удалении размещенного им материала, в частности Контента, вместе с указанием причины.

6. Администратор, предоставляя возможность размещения и распространения Контента Пользователями с помощью конкретных технических решений, функционирующих на Сайте, не несет ответственности за их форму и Контент. В частности, он не несет ответственности за Контент рекламных объявлений и объявлений, размещаемых на Сайте, а также за любой другой Контент, публикуемый и распространяемый Пользователями Сайта. Это не исключает ответственности Администратора перед потребителем за устранение ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, если только неисполнение или ненадлежащее исполнение не является следствием обстоятельств, за которые Администратор не несет ответственности.

7. В случае нарушения авторских прав Пользователем, Администратор имеет право удалить Учетную Запись Пользователя, которая нарушает авторские права и настоящий Регламент.

8. Администратор сайта не несет ответственности за материалы, в частности за Контент, размещаемый Пользователями, однако прилагает все усилия для удаления/блокировки материалов, не соответствующих Регламенту, в частности, если Администратор получает от других пользователей информацию о нарушениях.

9. В случае получения информации о материале, Контенте или Пользователе, которые нарушают правила Сайта, сообщите об этом Администратору по адресу электронной почты, указанному в Регламенте.

§ 6 ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

1. Сайт и Контент включая, в частности, программное обеспечение, графический и функциональный макет (так называемый layout), произведения, товарные знаки, базы данных, тексты, фотографии, графика, звуки, информационные программы и мультимедийные материалы, подлежат правовой защите, предусмотренной в действующем законодательстве, в частности, Закон от 4 февраля 1994 года об авторском праве и смежных правах (Законодательный вестник 2017.880), Закон от 27 июля 2001 года о защите баз данных (Законодательный вестник 2001.128.1402), Закон от 30 июня 2000 года, Закон о промышленной собственности (Законодательный вестник 2017.776) и Закон от 16 апреля 1993 года о борьбе с недобросовестной конкуренцией (Законодательный вестник 2018.419).

2. Все права на Сайт и все его элементы упомянутые в предыдущем пункте, принадлежат Администратору или третьим лицам. Контент, авторские права на которые принадлежат третьим лицам, Администратор предоставляет на страницах Сайта на основании действующего законодательства или заключенных соглашений.

3. Использование Контента, размещенного на страницах, не означает приобретение Пользователями каких-либо прав на нематериальные активы на размещенные произведения или базы данных.

4. Без предварительного согласия Администратора Пользователи могут использовать Сайт и его Содержимое, включая произведения и базы данных, размещенное на Сайте, только в рамках допустимого использования, предусмотренного в Законе об авторском праве и смежных правах, а также в Законе о защите баз данных. В частности, недопустимо воспроизводить (копировать), изменять, блокировать, публично воспроизводить и размещать в открытом доступе в сети Интернет Сайта или его часть, а также Контент, размещенный на Сайте, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством. Также недопустимо извлекать содержимое баз данных и вторично использовать их полностью или в значительной мере - с точки зрения качества или количества - вторичного использования.

5. Пользователи, публикующие Контент на страницах Сайта, на который распространяются авторские права третьих лиц, несут ответственность за получение разрешения от уполномоченных лиц на распространение данного Контента. В связи с вышеизложенным, Пользователи публикующие вышеупомянутый Контент заявляют, что они свободны от любых физических и юридических нарушений и претензий третьих лиц, и что они имеют все права и согласия, требуемые действующим законодательством, включая возможное использование изображений, а также Контент может быть размещен на Сайте, и он не будет нарушать никаких прав собственности  третьих лиц или применимого законодательства. Если окажется, что Администратору была предъявлена претензия, основанием которой является нарушение Пользователем авторских прав третьих лиц, то Пользователь защитит Управляющего от затрат и обязательств, которые могут вытекать с претензий Администратору, внесенных третьими лицами, если этого рода претензии возникнут вследствии использования претензий Администратору работ, которые являются результатом содержания, размещенного Пользователем, и Пользователь возьмет на себя ответственность в этом отношении.

6. Пользователи, которые размещают на страницах Сайта - Контент, в отношении которого они обладают авторскими правами, как авторы соглашаются с его использованием другими Пользователями в рамках допустимого использования.

7. Для того, чтобы развеять все сомнения Пользователь подтверждает, что он, размещая в интернет-магазине материалы, предоставляет Управляющему неисключительную лицензию на пользование материалами на неопределенное время в сети интернет в целях, связанных с ведением Сервиса, в том числе на предоставление публичного доступа к материалам, так чтобы каждый мог иметь к нему доступ в самостоятельно выбранном месте и в выбранное время. На основании предоставленной лицензии Пользователь уполномачивает Управляющего на пользование содержанием, которое он разместил в Сервисе, в соответствии с его предназначением и уполномачивает на изготовление любого количества запасных копий. В рамках лицензии Управляющий получает право на изменение и дальнейшую обработку материалов для собственныех потребностей. Эти изменения могут выполняться как Управляющим, так и по его требованию.

§ 7 ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ

1. Просмотр Контента Сайта и создание Учетной Записи Пользователя  является бесплатным.

2. Услуга Визитной Карточки Питомника и Услуга по Продвижению Визитной Карточки Питомника, а также дополнительные услуги на Сайте Look4dog являются платными.

3. Визитная Карточка Питомника видна другим Пользователям только после оплаты абонемента на выбранный Пользователем период времени. Прайс-лист доступен по адресу https://www.look4dog.com/ru_ru/abonementy-dlja-zavodchikov, а также при регистрации.

4. Пользователь имеющий Учетной Записью Заводчика имеет возможность продвигать Визитную Карточку Питомника, сообщив о своем желании и совершив платеж в соответствии с действующим прайс-листом. Пользователь имеющий Учетной Записью Заводчика также может в любое время воспользоваться дополнительными платными услугами сервиса, доступными для зарегистрированных Пользователей после принятия политики данной услуги и оплаты в соответствии с действующим прайс-листом. Пользователь осуществляет платежи через общую платежную систему, а затем получает подтверждение оплаты на указанный при регистрации адрес электронной почты в соответствии с действующим законодательством.

§ 8 Корреспондения и Контакт

1. Любой контакт Управляющего с Пользователем базируется на принятии Пользователем данного Регламента и предоставлении соответствующиго согласия как при использовании персональных данных, переданных Пользователем в рамках пользования Сервисом, в  том числе IP, имя и фамилия; адрес электронной почты; номер телефона, адрес проживания (улица, номер дома, номер квартиры, почтовый код, местность, страна), локализационные данные с обозначения на карте Пользователем.

2. Предоставление этих данных является добровольным, и они обрабатываются в целях контакта с Пользователем, передачи ему электронной информации в допустимым законом объёме; Пользователь будет, помимо прочего, получать на предоставленный им адрес элкетронной почты информацию Сервиса, а также другую коммерческую информацию, высылаемую Управляющим, включая собственные рекламы и подобных товаров и услуг. В частности, Пользователь может (но не обязан) предоставлять согласие на получение от Управляющего и сотрудничающих с ним субъектов коммерческой информации или маркетинговых материалов - например, электронный бюлетень (“Newsletter”) , с предложениями эта информация будет высылаться на указанный Пользователем адрес электронной почты.

3. В частности, информационный бюлетень может содержать самые новые данные, мнения, комментарии, связанные с разведением породистых собак. Это может быть также маркетинговая информация от субъектов, сотрудничающих с Управляющим в отношении предлагаемых им товаров и услуг.

4. Основанием обработки переданных Пользователем персональных данных является статья 6, параграф 1, буква а и f RODO или законно обоснованный интерес Управляющего. Правовым основанием после окончания контакта является также обоснованная цель Управляющего в форме архивизации корреспонденции с целью обеспечить себе возможность продемонстрировать определенные факты в будущем (статья 6, параграф 1, буква а и f RODO).

5. Ecли речь идет о обработке информации,не предоставленной Пользователем, а собранной автоматически почтовой системой Сервиса, основанием является также законно обоснованный интерес Управляющего (статья 6, параграф 1, буква а и f RODO), который заключается в анализе поведения подписчиков с целью оптимизации действий, связанный с отправкой сообщений

6. Почтовая система, которая используется Сервисом, записывает любую активность и действия Пользователя, связанные с высылаемыми ему электронными сообщениями (дата и время открытия сообщения, клик на ссылки, момент отписки итп.)

7. Администратор может также проводить ремаркетинг на основании статьи 6, параграфа 1, буквы а и f RODO (законно обоснованный интерес Администратора, который заключается в продвижении и рекламе услуг, которые направляются лицам, подписанным на информационный бюлетень, таким образом что предоставленные адреса электронной почты подписчиков будут загружены в маркетинговый инструмент, предлагаемый Facebook Inc. так называемого менеджера реклам, далее им направляется реклама, созданная Администратором или уполномоченным лицом через рекламный аккаунт Администратора при условии, что подписчики информационного бюлетеня являются одновременно пользователями платформы Facebook (имеют там открытый аккаунт). Каждый раз эти данные удаляются после окончания рекламной кампании. В случае реализации новой рекламной кампании в иснтрумент загружается оновленная база подписчиков). Точная информация о так называемых группах нестандартных получателей, правила хаширования данных и обработка этих данных находится в политике конфиденциальности портала Facebook под ссылкой https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience# и https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing, и Администратор рекомендует каждому Пользователю и подписчику ознакомиться с этими правилами.

8. Пользователь может в любой момент отказаться от получения сообщений самостоятельно путем обозначения соответствующего поля на странице своего Аккаунта.

9. После регистрации Пользователем Аккаунта и предоставления им согласия представитель Управляющего (Call Center) может связаться с Пользователем на номер телефона, предоставленный Пользователем, и провести с ним телефонный разговор, целью которого будет:

   1. верификация личносты Пользователя

   2. предложение Пользователю услуг, специализированных товаров

10. Телефонные разговоры записываются Услугодателем. Пользователь дает свое согласие на запись разговора. Если он не дает своего согласия, он должен немедленно прекратить разговор.

11. Нет возможности проводить разговор без его записи.

12. В телефонном разговоре Пользователь дает согласие на обработку персональных данных Услугодателем для возможности их дальнейшей передачи субъектам, сотрудничающим с Управляющим или его партнерам.

§ 9 Рекламации

1. Если Пользователь считает, что Управляющий не реализует Услуг или реализует их не в соответствии с положениями Регламента, он может внести рекламацию на адрес электронной почты: administrator@look4dog.com. Рекламация должна содержать имя, фамилию и адрес электронной почты Пользователя, описание фактического состояния, а также предоставленные оговорки; Управляющий обязательно требует дополнить рекламацию.

2. Управляющий рассматривает рекламацию на протяжении 30 (тридцати) дней от дня получения рекламации. В ситуации, когда дело будет требовать проведения расследования, Управляющий оставляет себе право продолжить срок рассмотрения рекламации, но не дольше 60 дней от дня получения рекламации, о чем Пользователь, вносящий рекламацию, будет сразу проинформирован.

3. Информацию о результате рекламационного процесса Упрааляющий высылает Пользователю на предоставленный в рекламации адрес электронной почты.

§ 10 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Во всех вопросах, не урегулированных вышеуказанным Регламентом, применяются положения Гражданского кодекса и других соответствующих законов.

2. Любые сомнения возникающие в результате интерпретации Регламента, должны быть интерпретированы таким образом, чтобы они соответствовали действующим законодательным нормам, в частности, нормам прав потребителей.

3. Администратор, при условии, что измененный Регламент был предоставлен Пользователю заранее, оставляет за собой право вносить изменения в Регламент по важным причинам, в частности, таким как изменение в законодательстве, изменение технических условий услуги, изменение условий предоставления услуг Администратору третьей стороной, необходимых для предоставления услуг, изменения в предложении оказываемых услуг.

4. В случае внесения изменений в Регламент Администратор обязан незамедлительно проинформировать Пользователей не позже чем за 14 дней до внесения изменений, уведомив об этом по электронной почте и опубликовав единый текст Регламента на Сайте, указав дату вступления в силу измененного Регламента.

5. В случае не принятия внесенных изменений, Пользователь может до момента указанного в уведомлении, отправленного Администратором расторгнуть Договор на оказание услуг, заключающийся в ведении Учетной Записи Пользователя путем предоставления соответствующего заявления Администратору или удаления Учетной записи Пользователя. Если Пользователь не воспользуется вышеуказанным правом, измененный Регламент вступит в силу в срок, указанный в уведомлении.

6. Настоящий Регламент доступен в электронной версии на Сайте сервиса. Его содержимое может быть сохранено Пользователем путем печати, сохранения на внешнем носителе или может быть скачен в любое время с Сайта, на котором  доступен Регламент.