Política de privacidad
Versión 4.1.1 a partir del 2 de noviembre de 2026: qué ha cambiado. Hemos descrito las notificaciones push para los Criadores y también para los Usuarios con Cuenta de Visitante: qué datos guardamos cuando se activan, quién las entrega (Google, Apple, Microsoft o Mozilla; Apple y Mozilla, en EE. UU., sin cláusulas contractuales tipo) y cómo desactivarlas (§ 18). También conservamos copias de seguridad en Hetzner Online GmbH, en Alemania; los plazos de conservación de las copias (fuera de OVH, hasta 12 semanas; antes indicábamos 8 días) se describen en el § 6. Desde un servidor del mismo proveedor cargamos las fotos de los productos de KEBZOO en los anuncios propios. Hemos completado la descripción de la conservación de los Mensajes Privados y de las notificaciones de Contenidos. Cuando se envía un mensaje a un Criadero sin crear previamente una Cuenta, creamos una cuenta a la que llega la respuesta del Criadero (§ 2). Puedes desactivar los recordatorios para confirmar la disponibilidad de una camada mediante el enlace del mensaje o en la pestaña «Notificaciones». En el registro de consentimientos también guardamos el identificador del navegador.
Versión 4.1 a partir del 21 de octubre de 2026: qué ha cambiado. Hemos añadido: los operadores de envío de correos electrónicos (GetResponse S.A.) y de SMS (2Way Inc., EE. UU., sin cláusulas contractuales tipo), las normas de envío de Comunicaciones comerciales por correo electrónico y SMS, también a Cuentas creadas antes del 10 de septiembre de 2026, los destinatarios de los datos para el envío de premios y las normas del código «10 zł na start w KEBZOO». Los mensajes en otro idioma los traduce automáticamente DeepL (versión gratuita), un responsable del tratamiento independiente que puede conservar su contenido y entrenar con él sus modelos. Para los visitantes de fuera del Espacio Económico Europeo, del Reino Unido, de Suiza, de Rusia y de Bielorrusia, activamos las estadísticas de Google Analytics 4 sin consentimiento; puedes desactivarlas con el enlace «Configuración de cookies» del pie de página. También hemos descrito las funciones publicitarias de Google (Google Signals y remarketing de Google Ads, solo tras el consentimiento) y los plazos de conservación de los datos de Google Analytics 4. Puedes cambiar tus consentimientos en «Mis consentimientos» y darte de baja de los mensajes comerciales con un solo clic.
Versión 4.1.1 – aplicable a partir del 2 de noviembre de 2026. La versión anterior se aplicó hasta el día anterior a esa fecha. Las versiones anteriores se facilitan previa solicitud.
§ 1. Responsable del tratamiento
1. El responsable del tratamiento de los datos personales es L4D spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (sociedad de responsabilidad limitada polaca), con domicilio social en Kamionka, ul. Przy Stawie 1, 05-502 Kamionka, Polonia, inscrita en el registro de empresarios del Registro Judicial Nacional (KRS) con el número 0000785063 (Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRS – Juzgado de Distrito de la Capital Varsovia, en Varsovia, Sección Mercantil XIV del Registro Judicial Nacional), número de identificación fiscal (NIP) 1231436554, REGON 383301934 (en adelante, el «Responsable»). Contacto en materia de datos personales: administrator@look4dog.com o por escrito a la dirección del domicilio social.
2. El Responsable no ha designado un delegado de protección de datos.
3. Los términos escritos con mayúscula inicial (p. ej., Sitio Web, Cuenta, Criadero, Paquete Cachorro) tienen el significado que les atribuye el Reglamento: www.look4dog.com/es_es/reglamento.
§ 2. Finalidades, bases jurídicas y datos tratados
| Finalidad | Datos | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|---|
| Mantenimiento de la Cuenta y de la Ficha del Criadero, visualización de la Ficha en el catálogo | correo electrónico, contraseña (en forma de hash), nombre y apellidos, teléfono, datos del Criadero y su ubicación, fotos, descripciones, animales, camadas | art. 6.1.b) (contrato) |
| Mensajes Privados entre Usuarios y su traducción (§ 10) | contenido, datos del remitente, hora | art. 6.1.b); traducción: letra f) |
| Mensaje a un Criadero sin crear previamente una Cuenta (tras confirmar la dirección de correo electrónico, creamos una cuenta a la que llega la respuesta del Criadero; la contraseña puede establecerse con la opción «¿Has olvidado tu contraseña?») | nombre, correo electrónico, teléfono (voluntario), contenido, idioma | art. 6.1.b) |
| Avisos de nuevas camadas (suscripción confirmada mediante un enlace en un correo electrónico, también sin Cuenta) | correo electrónico, raza elegida, token de confirmación y de baja | art. 6.1.b) |
| Servicios de pago: pago, factura, gestión del desistimiento y de las reclamaciones | nombre y apellidos, correo electrónico, datos de facturación, importe, fecha, solicitud de que comience la prestación | art. 6.1.b) y c) (normativa fiscal y contable) |
| Campañas promocionales: concesión y entrega del premio (§ 15) | datos del pedido; en el caso de un producto gratuito: nombre y apellidos, dirección de entrega en Polonia o Alemania, teléfono para el transportista | art. 6.1.b) (Bases de la promoción) |
| Código «10 zł na start w KEBZOO» para nuevos Usuarios con Cuenta de Visitante (§ 15, apdo. 4, Bases de la promoción): envío del código y regla «un código por persona» | identificador de la Cuenta, hash de la dirección de correo electrónico, código, fechas de entrega y de envío del código, dirección IP truncada | art. 6.1.b) (Bases de la promoción); prevención de abusos: art. 6.1.f) |
| Mensajes de servicio, incluidos recordatorios de acciones pendientes en la Cuenta | correo electrónico, datos de la Cuenta, historial de envíos | art. 6.1.b) y f) |
| Notificaciones push, una vez activadas por el Usuario (§ 18): sobre nuevas consultas y mensajes al Criadero y recordatorios para confirmar la disponibilidad de una camada; en el caso de los Usuarios con Cuenta de Visitante, sobre respuestas de los Criaderos y nuevas camadas en las razas que siguen | dirección de suscripción asignada por el servicio de notificaciones del navegador, claves de cifrado de las notificaciones, identificador de la Cuenta, idioma, tipo de navegador y de sistema operativo, tipos de notificaciones elegidos, fechas de activación y del último envío | art. 6.1.b); recordatorios: también letra f) |
| Comunicaciones comerciales por correo electrónico (incluidas ofertas y códigos de la tienda online KEBZOO by Look4dog). Las enviamos: a) a las personas que han dado su consentimiento; b) a los Usuarios cuya Cuenta se creó antes del 10 de septiembre de 2026, salvo las Cuentas vinculadas a Facebook (§ 16, apdo. 1) | correo electrónico, nombre, idioma, identificador de la Cuenta, historial de envíos | a) art. 6.1.a) (consentimiento) en relación con el art. 398 de la Ley polaca de Comunicaciones Electrónicas; b) art. 6.1.f) (mercadotecnia directa de servicios y productos propios) |
| Comunicaciones comerciales por SMS (ofertas de L4D, incluida la tienda online KEBZOO by Look4dog). Las enviamos al número de teléfono indicado en la Cuenta: a) a las personas que han dado su consentimiento al contacto por teléfono o SMS; b) a los Usuarios cuya Cuenta se creó antes del 10 de septiembre de 2026 y que, antes de esa fecha, marcaron en el Sitio Web el consentimiento al contacto telefónico, salvo las Cuentas vinculadas a Facebook (§ 16, apdo. 1) | número de teléfono, nombre, idioma, identificador de la Cuenta, historial de envíos | a) art. 6.1.a) (consentimiento) en relación con el art. 398 de la Ley polaca de Comunicaciones Electrónicas; b) art. 6.1.f) (mercadotecnia directa de servicios y productos propios) |
| Registro de consentimientos: acreditar que el consentimiento se ha dado o retirado, así como a quién y cuándo hemos transmitido datos para el envío de Comunicaciones comerciales (§ 14) | tipo y versión de la cláusula, decisión, fecha, origen, dirección IP truncada, identificador del navegador; operador de envío (correo electrónico o SMS) y fecha de la transmisión | art. 6.1.c) en relación con el art. 7.1 RGPD; registro de transmisiones: art. 6.1.f) (acreditación de la licitud) |
| Estadísticas de las Fichas para Criaderos con Paquete (§ 11) | hash (SHA-1) de la dirección IP truncada y del identificador del navegador; dirección IP truncada al hacer clic en «Muestra el número» | art. 6.1.f) (evaluación de la eficacia de la Ficha del Criadero) |
| Dirección del perfil en redes sociales del Criadero (§ 13) | dirección del perfil de Facebook, Instagram o TikTok | art. 6.1.b) |
| «Vistos recientemente» y «Favoritos» (§ 12) | identificadores de Criaderos, animales y camadas, fecha | art. 6.1.b) y f) |
| Notificaciones de Contenidos y moderación (Reglamento, § 11) | datos de quien notifica, contenido de la notificación y copia del Contenido notificado (también de un Mensaje Privado), decisión y declaración de motivos | art. 6.1.c) (Reglamento de Servicios Digitales) |
| Seguridad del Sitio Web, prevención de abusos, registros del servidor | dirección IP, hora, dirección de la página, identificador del navegador | art. 6.1.f) |
| Visualización de las páginas: descarga de teselas del mapa y scripts desde servidores de terceros (§ 4, puntos 5, 6 y 8) | dirección IP, información técnica sobre el navegador | art. 6.1.f) (funcionamiento del Sitio Web) |
| Determinación de las coordenadas del Criadero en el mapa (al guardar la Ficha del Criadero) | dirección del Criadero indicada en la Ficha del Criadero | art. 6.1.b) |
| Estadísticas de visitas de la versión en ruso (Yandex.Metrica, § 8, apdo. 5) | dirección IP, identificadores guardados en cookies, páginas visitadas, clics (mapa de clics), accesos desde enlaces, datos del dispositivo y del navegador | art. 6.1.f) (análisis del tráfico de la versión en ruso) |
| Estadísticas de visitas de Google Analytics 4 de las personas que visitan el Sitio Web desde fuera del Espacio Económico Europeo, del Reino Unido, de Suiza, de Rusia y de Bielorrusia (§ 8, apdo. 2a) | identificadores guardados en cookies, páginas visitadas y eventos en el Sitio Web, ubicación aproximada (país, ciudad), datos del dispositivo y del navegador | art. 6.1.f) (análisis del tráfico y mejora del Sitio Web) |
| Cookies analíticas y publicitarias (§ 8) | identificadores de cookies, datos sobre el uso del Sitio Web | art. 6.1.a) (consentimiento) |
| Ejercicio y defensa de reclamaciones | datos necesarios para acreditar los hechos | art. 6.1.f) |
Facilitar los datos es voluntario, pero sin los datos marcados como obligatorios en el formulario no es posible crear una Cuenta, celebrar un contrato ni recoger un premio. El consentimiento a las Comunicaciones comerciales es voluntario y no es condición para crear una Cuenta (desde el 6 de septiembre de 2026).
§ 3. Elaboración de perfiles
El Responsable no adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos basadas únicamente en un tratamiento automatizado. El orden de los Criaderos en las listas se determina automáticamente según las normas del § 5 del Reglamento, sin evaluar a las personas. Los socios publicitarios (Google, Meta) solo pueden elaborar perfiles del Usuario con fines publicitarios tras el consentimiento del § 8.
§ 4. Destinatarios de los datos
Comunicamos los datos únicamente en la medida necesaria para cada finalidad:
1. OVH Sp. z o.o., con domicilio social en Wrocław: servidor, copias de seguridad y registro del dominio; datos almacenados en un centro de datos en Varsovia;
1a. Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania: almacenamiento de las copias de seguridad del Sitio Web (copias cifradas de la base de datos, copias de fotos y archivos) y servidor desde el que se cargan las fotos de los productos de KEBZOO en los anuncios propios en las páginas del Sitio Web (§ 9, apdo. 1) y en las Comunicaciones comerciales por correo electrónico (dirección IP del dispositivo e información sobre el navegador en los registros del servidor); datos almacenados en centros de datos en Alemania;
2. dhosting.pl Sp. z o.o., con domicilio social en Varsovia: correo electrónico (envío y buzones) y DNS;
3. Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlanda: operador de pagos;
4. DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Köln, Alemania: traducción de los Mensajes Privados; DeepL es un responsable del tratamiento independiente respecto del contenido transmitido (§ 10);
5. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda: gestión de consentimientos (Google Funding Choices), Google Tag Manager, Google Analytics 4, anuncios de Google AdSense (incluidos los anuncios automáticos), seguimiento de conversiones y remarketing de Google Ads y funciones publicitarias de Google Analytics 4 (Google Signals) – ambos solo tras el consentimiento a las cookies publicitarias, sugerencias de ubicación en el buscador (Google Maps Platform, tras hacer clic en el campo de ubicación) e inicio de sesión con una cuenta de Google (la biblioteca se carga únicamente con el botón de inicio de sesión: en las páginas de inicio de sesión y de registro y en la ventana de envío de mensajes tras elegir el inicio de sesión), así como el correo electrónico Gmail, a través del cual transmitimos a las personas que gestionan el envío los datos para enviar los premios de las Campañas promocionales (§ 15);
6. Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irlanda: píxel de Meta (solo tras el consentimiento a las cookies publicitarias) e inicio de sesión con una cuenta de Facebook, cuando este método está disponible (la biblioteca de Facebook se carga solo después de elegir el inicio de sesión con Facebook);
7. transportista que entrega los productos gratuitos en las Campañas promocionales: indicado en las Bases de la promoción de cada Campaña;
8. OpenStreetMap Foundation, Reino Unido: teselas del mapa en las Fichas del Criadero (dirección IP del dispositivo) y determinación de las coordenadas de la dirección del Criadero al guardar la Ficha del Criadero (servicio Nominatim);
9. Yandex LLC (ООО «Яндекс»), Moscú, Rusia: estadísticas de visitas (Yandex.Metrica) únicamente en la versión en ruso del Sitio Web (§ 8, apdo. 5);
10. GetResponse S.A., al. Grunwaldzka 413, 80-309 Gdańsk: envío de Comunicaciones comerciales por correo electrónico;
11. 2Way Inc., 382 NE 191st St #77112, Miami, FL 33179-3899, USA: envío de Comunicaciones comerciales por SMS;
11a. operador del servicio de notificaciones del navegador en el que el Usuario ha activado las notificaciones push (§ 18): Google LLC (Firebase Cloud Messaging; entre otros, Chrome en ordenadores y en Android), Apple Inc. (cualquier navegador en iPhone y iPad, y Safari en ordenadores Mac), Microsoft Corporation (Edge en Windows) o Mozilla Corporation (Firefox en ordenadores y en Android). El operador lo elige el fabricante del navegador, no el Responsable. Ciframos el contenido de la notificación de modo que el operador no pueda leerlo; el operador recibe la dirección de suscripción, la hora y el tamaño de la notificación y el tiempo durante el cual debe intentar entregarla;
12. gestoría contable, despacho de abogados: en la medida de los servicios que prestan al Responsable;
13. autoridades públicas: cuando lo exija la ley.
El Criadero ve los datos de la persona que le escribe (nombre, correo electrónico, teléfono, si se ha indicado). El Responsable no vende datos ni los comunica a terceros con fines de marketing. La tienda online KEBZOO by Look4dog (kebzoo.com) la gestiona el mismo Responsable; al canjear un código de descuento en la tienda se aplica la política de privacidad de kebzoo.com.
§ 5. Transferencias de datos fuera del EEE
Por regla general, tratamos los datos en el Espacio Económico Europeo. En relación con las herramientas de Google, Meta y Stripe y con los servicios de notificaciones push de Google y Microsoft (§ 4, punto 11a), los datos pueden transferirse a EE. UU. a entidades certificadas en el marco del EU–U.S. Data Privacy Framework (decisión de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023) y, en los demás casos, sobre la base de cláusulas contractuales tipo. La OpenStreetMap Foundation opera en el Reino Unido, respecto del cual la Comisión Europea ha constatado un nivel adecuado de protección de datos.
Rusia (Yandex.Metrica, solo la versión en ruso). Los datos del contador de estadísticas se transfieren a Yandex LLC en Rusia. La Comisión Europea no ha constatado que Rusia garantice un nivel adecuado de protección de los datos personales, y el Responsable no aplica a esta transferencia cláusulas contractuales tipo ni otras garantías del capítulo V del RGPD. Esto supone el riesgo de que los datos sean accesibles para las autoridades de ese país sin garantías ni vías de recurso equivalentes a las del Derecho de la Unión Europea.
EE. UU. (2Way Inc., envío de SMS). Transmitimos el número de teléfono, el nombre y el idioma de los destinatarios de los SMS a la sociedad 2Way Inc., con sede en los Estados Unidos. El Responsable no ha celebrado con ella cláusulas contractuales tipo ni aplica a esta transferencia otras garantías del capítulo V del RGPD. Esto supone el riesgo de que los datos sean accesibles para las autoridades de ese país sin garantías ni vías de recurso equivalentes a las del Derecho de la Unión Europea.
EE. UU. (Apple Inc. y Mozilla Corporation, notificaciones push). Cuando un Usuario activa las notificaciones push en el iPhone o el iPad, en el navegador Safari en un ordenador Mac o en el navegador Firefox en un ordenador o un teléfono Android, la dirección de suscripción y los datos sobre el envío de las notificaciones (hora, tamaño, tiempo de entrega) se transfieren a Apple Inc. o a Mozilla Corporation, en los Estados Unidos. Ninguna de estas sociedades está certificada en el marco del EU–U.S. Data Privacy Framework, y el Responsable no ha celebrado con ellas cláusulas contractuales tipo ni aplica a esta transferencia otras garantías del capítulo V del RGPD. Esto supone el riesgo de que los datos sean accesibles para las autoridades de ese país sin garantías ni vías de recurso equivalentes a las del Derecho de la Unión Europea. El contenido de las notificaciones está cifrado y ni Apple ni Mozilla pueden leerlo. En el iPhone y el iPad, las notificaciones push las entrega siempre Apple, con independencia del navegador. Quien no desee esta transferencia puede utilizar únicamente los mensajes de correo electrónico y, en un ordenador o en un teléfono Android, también activar las notificaciones en otro navegador.
§ 6. Plazo de conservación
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Cuenta, Ficha del Criadero, Contenidos | hasta la eliminación de la Cuenta |
| Mensajes Privados | hasta la eliminación de la Cuenta. Una conversación eliminada por un Usuario desaparece de su Cuenta, y del servidor, cuando la han eliminado ambos interlocutores (la eliminación de la Cuenta equivale a eliminar la conversación); hasta entonces, el otro interlocutor conserva la conversación completa |
| Pagos y facturas | 5 años desde el final del año natural en que venció el plazo de pago del impuesto (normativa fiscal y contable) |
| Datos para el envío del premio | hasta la entrega del premio y el vencimiento del plazo de reclamación, no más de 12 meses |
| Comunicaciones comerciales | hasta la retirada del consentimiento o la presentación de una oposición |
| Lista de destinatarios de la campaña en el operador de envío (GetResponse, 2Way Inc.) | a más tardar 30 días después de la campaña; copias de seguridad del operador: según las normas del operador |
| Código «10 zł na start w KEBZOO» (§ 15, apdo. 4) | datos de entrega del código: hasta el final de la Promoción y 3 meses después; hash de la dirección de correo electrónico: hasta el final de la Promoción, también después de eliminar la Cuenta; dirección IP truncada: 30 días |
| Registro de consentimientos | hasta que prescriban las acciones relacionadas con el tratamiento basado en el consentimiento |
| Hash para las estadísticas de visitas | 2 días |
| Dirección IP truncada en «Muestra el número» | 2 días (después solo queda el número de clics) |
| «Vistos recientemente» (en la Cuenta) | los últimos 12 elementos, hasta la eliminación de la Cuenta |
| Avisos de camadas | no confirmados: 7 días; confirmados: hasta la baja (el enlace de baja es válido durante 365 días) |
| Suscripción a las notificaciones push (§ 18) | hasta que se desactiven las notificaciones en el dispositivo de que se trate, se cierre la sesión en él o se inicie sesión en él con otra Cuenta, se cambie la contraseña, se cambie el tipo de Cuenta, se elimine la Cuenta o el servicio de notificaciones comunique que la suscripción ha caducado; también la eliminamos cuando las notificaciones dejan de llegar (errores repetidos durante 7 días o 180 días sin una entrega correcta y sin renovación de la suscripción), y como máximo tras 12 meses sin iniciar sesión en la Cuenta |
| Cola de notificaciones push (tipo de evento e identificador de la conversación, la camada o la suscripción a la que se refiere; sin contenido) | hasta su envío, como máximo 7 días |
| Notificación push en el operador del servicio de notificaciones | hasta su entrega, como máximo 24 horas |
| Registros del servidor de fotos de productos de KEBZOO (dirección IP, hora, dirección del archivo, información sobre el navegador) | hasta 15 días |
| Constancia de la ejecución de una solicitud de eliminación de la Cuenta (fecha, dirección de correo electrónico enmascarada y su hash, alcance de la eliminación) | hasta que prescriban las acciones |
| Registro de envíos automáticos (destinatario, tipo de mensaje, fecha) | hasta la eliminación de la Cuenta; después, sin el destinatario, hasta que prescriban las acciones |
| Direcciones web de Fichas del Criadero eliminadas (información «página eliminada» para los buscadores) | 12 meses desde la eliminación |
| Registros del servidor web (dirección IP, hora, dirección solicitada, código de respuesta) | hasta 15 días (8 días en el servidor y hasta 7 días en las copias de seguridad) |
| Registros de la aplicación (eventos técnicos: registro, activación, pagos, mensajes, notificaciones push, sin datos de tarjetas) | hasta 90 días |
| Notificaciones de Contenidos y decisiones | 6 meses desde la decisión o hasta la conclusión del procedimiento de reclamación o judicial |
| Datos para la defensa frente a reclamaciones | hasta la prescripción |
| Estadísticas de Google Analytics 4 (§ 8, apdos. 1, 2a y 2b) | datos de eventos vinculados a identificadores de cookies – 2 meses desde su recogida; datos asignados a un identificador de usuario (p. ej., país, dispositivo, conversiones) – 14 meses desde su recogida; informes agregados, sin identificadores – sin límite de tiempo (ajustes de conservación de datos en Google Analytics) |
| Estadísticas de Yandex.Metrica (versión en ruso) | según las normas de conservación de datos de Yandex LLC para el contador Yandex.Metrica |
Las copias de seguridad de la base de datos y del servidor en OVH las eliminamos o sobrescribimos como máximo a los 8 días, salvo las copias cifradas de la base de datos preparadas para su envío fuera de OVH, que eliminamos como máximo a las 4 semanas. Las copias fuera de OVH (copias cifradas de la base de datos y copias de las fotos y archivos del Sitio Web en Hetzner Online GmbH, en Alemania, y en un soporte del Responsable) las conservamos como máximo 12 semanas. Las copias de las fotos y archivos del Sitio Web en Hetzner Online GmbH incluyen actualmente también archivos de Cuentas eliminadas; a más tardar el 30 de noviembre de 2026 limitaremos su conservación a 12 semanas. Las copias realizadas antes del 30 de noviembre de 2026 pueden contener todavía datos eliminados durante la depuración de copias y tablas antiguas hasta el 2 de noviembre de 2026; los eliminamos junto con dichas copias, en los plazos indicados anteriormente. Los demás datos eliminados del Sitio Web desaparecen de todas las copias como máximo transcurridas 12 semanas. Utilizamos las copias únicamente para restaurar el Sitio Web o los datos perdidos tras una avería o un error y para comprobar si se han perdido datos.
§ 7. Derechos de los interesados
Toda persona tiene derecho de acceso a sus datos, de rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad, derecho de oposición al tratamiento basado en el interés legítimo (también a las estadísticas y los recordatorios) y derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Solicitudes: administrator@look4dog.com. Respondemos en el plazo de un mes. También existe el derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales de Polonia (UODO) (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
§ 8. Cookies y consentimiento
1. Las cookies estrictamente necesarias (inicio de sesión, sesión, elección de idioma, memorización de la decisión sobre el consentimiento o sobre la desactivación de las estadísticas y del cierre de un aviso del Sitio Web) funcionan siempre. Las cookies analíticas (Google Analytics 4) y publicitarias (Google AdSense, píxel de Meta) están desactivadas hasta que se da el consentimiento, salvo el contador Yandex.Metrica de la versión en ruso (apdo. 5) y las cookies analíticas de las personas que visitan el Sitio Web desde fuera del Espacio Económico Europeo, del Reino Unido, de Suiza, de Rusia y de Bielorrusia (apdo. 2a).
2. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, la plataforma de gestión de consentimientos Google Funding Choices (estándar IAB TCF) solicita el consentimiento en la primera visita, con un botón para rechazar. Hasta la decisión, las herramientas de Google funcionan en Consent Mode v2 con denegación para analítica y publicidad. También guardamos la decisión en la cookie l4d_consent durante 12 meses para activar únicamente las herramientas que el Usuario ha aceptado.
2a. Fuera del Espacio Económico Europeo, del Reino Unido, de Suiza, de Rusia y de Bielorrusia, activamos las cookies analíticas (Google Analytics 4) al entrar en la página, sin solicitar el consentimiento, sobre la base del interés legítimo del Responsable: el análisis del tráfico y la mejora del Sitio Web. Incluimos también en esta área las Islas del Canal, la Isla de Man, Gibraltar, Andorra, Mónaco, San Marino, la Ciudad del Vaticano, las Islas Feroe, así como Svalbard y Jan Mayen. También fuera de esta área, las cookies publicitarias requieren consentimiento. Determinamos el área a partir de la ubicación aproximada de la dirección IP (la determina Google) y de la zona horaria configurada en el navegador. Tampoco activamos las estadísticas cuando el navegador envía la señal Global Privacy Control. No guardamos en el dispositivo la activación de las estadísticas: determinamos el área de nuevo en cada visita. Las estadísticas pueden desactivarse en cualquier momento con el botón «Desactivar estadísticas», situado bajo el enlace «Configuración de cookies» del pie de página; guardamos esta elección en la cookie l4d_consent durante 12 meses. El botón también puede utilizarse si la ubicación se ha determinado de forma incorrecta, p. ej., al usar una VPN.
2b. Funciones publicitarias de Google. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, tras el consentimiento a las cookies publicitarias, utilizamos: a) Google Signals en Google Analytics 4 – Google vincula los datos de las visitas con la cuenta de Google de las personas que han iniciado sesión en Google y han activado la personalización de anuncios en la configuración de su cuenta; de ello solo recibimos informes agregados (edad, sexo, intereses, uso de varios dispositivos); b) el seguimiento de conversiones y las listas de remarketing de Google Ads – nuestros anuncios en la red de Google pueden mostrarse entonces a personas que han visitado el Sitio Web. Para ello, Google vincula la cookie de Google Analytics con sus propias cookies publicitarias. Sin consentimiento, las etiquetas de Google solo envían señales sin cookies publicitarias y sin identificadores (apdo. 2), que Google utiliza para estadísticas estimadas y agregadas. Fuera de esta área, Google Signals y la personalización de anuncios en Google Analytics están desactivados. El consentimiento puede retirarse mediante el enlace «Configuración de cookies» del pie de página, y la personalización de anuncios de Google también puede desactivarse en adssettings.google.com.
3. El consentimiento puede modificarse o retirarse en cualquier momento mediante el enlace «Configuración de cookies» del pie de cada página. Volvemos a solicitar la decisión transcurridos 12 meses y tras un cambio sustancial de las finalidades.
4. Mapas y ubicación. El mapa de la Ficha del Criadero utiliza OpenStreetMap (biblioteca Leaflet); las teselas del mapa se descargan de los servidores de la OpenStreetMap Foundation, que recibe entonces la dirección IP del dispositivo. Las sugerencias de ubicación del buscador (Google Maps Platform) solo se cargan después de hacer clic en el campo de ubicación; Google recibe entonces la dirección IP del dispositivo y el texto que se escribe. Determinamos las coordenadas del Criadero una sola vez, al guardar la Ficha del Criadero, enviando la dirección del Criadero al servicio Nominatim (OpenStreetMap Foundation); al mostrar las páginas, la dirección no se transmite.
5. Excepción: versión en ruso. En las páginas en ruso funciona el contador de estadísticas Yandex.Metrica (Yandex LLC, Rusia) con mapa de clics y seguimiento de los accesos desde enlaces; la grabación de sesiones está desactivada. El contador se carga al entrar en la página, sin consentimiento específico (el mecanismo de consentimiento del apdo. 2 no lo abarca) y guarda en el dispositivo cookies con identificadores de Yandex. La transferencia de datos a Rusia se describe en el § 5. Las cookies de Yandex pueden bloquearse o eliminarse en la configuración del navegador. La oposición a este tratamiento (art. 21 RGPD) puede presentarse en administrator@look4dog.com.
6. Las cookies también pueden bloquearse en la configuración del navegador; en tal caso, algunas funciones del Sitio Web pueden no funcionar.
7. Borrador del formulario de la Ficha del Criadero. Los datos que se introducen en el formulario de la Ficha del Criadero (salvo el nombre del Criadero, las fotos y los archivos) los guardamos de forma continua únicamente en la memoria del navegador del Usuario (localStorage), para que no se pierdan en caso de error o de cierre de la página; no se transmiten al Responsable y no dependen del consentimiento del apdo. 2. Eliminamos el borrador tras guardar el formulario, tras cerrar la sesión o tras elegir «Empezar de nuevo»; si tiene más de 7 días, no lo restauramos y lo eliminamos en la siguiente visita al Sitio Web.
8. Notificaciones push. Cuando un Usuario que ha iniciado sesión pulsa «Sí, activar notificaciones» tras haber leído la información que se muestra encima de ese botón, instalamos en el navegador un script de gestión de notificaciones (service worker) y guardamos en él la suscripción a las notificaciones (§ 18). El script únicamente recibe y muestra notificaciones; no almacena páginas del Sitio Web, el contenido de la Cuenta ni mensajes. Sin ese clic no instalamos el script. Para la instalación solicitamos el consentimiento conforme al art. 399.4 de la Ley polaca de Comunicaciones Electrónicas y registramos la decisión en el registro de consentimientos (§ 14, apdo. 3). Puedes eliminar el script y la suscripción desactivando las notificaciones en el panel de la Cuenta, en la pestaña «Notificaciones», cerrando la sesión o borrando los datos del sitio look4dog.com en los ajustes del navegador; en el iPhone y el iPad, también eliminando el icono de Look4dog de la pantalla de inicio. El mecanismo de consentimiento del apdo. 2 no se aplica a esto.
§ 9. Publicidad en el Sitio Web
1. Los anuncios propios presentan productos de la tienda online KEBZOO by Look4dog (kebzoo.com), gestionada por el Responsable. Se seleccionan aleatoriamente en el servidor, sin cookies ni elaboración de perfiles; los enlaces contienen únicamente parámetros que permiten contar las visitas procedentes del Sitio Web. Las fotos de los productos las cargamos desde un servidor del Responsable en Hetzner Online GmbH (§ 4, punto 1a); el servidor guarda en sus registros la dirección IP del dispositivo y la información sobre el navegador (§ 6).
2. Los anuncios de Google AdSense solo se muestran tras el consentimiento a las cookies publicitarias (§ 8).
§ 10. Mensajes Privados y su traducción
1. Guardamos el contenido del mensaje, los datos del remitente y la hora de envío en los servidores del Responsable y los ponemos a disposición del destinatario. Cuando recibe un mensaje nuevo, el destinatario recibe un correo electrónico con su contenido y los datos de contacto del remitente. Si el destinatario ha activado las notificaciones push (§ 18), recibe además una breve notificación sin el contenido del mensaje ni los datos del remitente.
2. El Sitio Web funciona en seis idiomas, por lo que, si un mensaje está escrito en un idioma distinto del de la Cuenta del destinatario, lo traducimos automáticamente al idioma del destinatario: adjuntamos la traducción al correo electrónico que avisa del nuevo mensaje, y en la Cuenta el destinatario puede verla con el botón «Traducir». Detectamos el idioma del mensaje en nuestro servidor; si no lo conseguimos, el mensaje se envía a DeepL, que detecta el idioma por sí mismo. Marcamos la traducción con el nombre de DeepL; prevalece el original. La traducción la realiza DeepL SE (Maarweg 165, 50825 Köln, Alemania) en el marco de la versión gratuita de su servicio. No hemos celebrado con DeepL un contrato de encargo del tratamiento: DeepL es un responsable del tratamiento independiente respecto del contenido transmitido y lo trata conforme a su propia política de privacidad (www.deepl.com/privacy). Según las condiciones y la política de DeepL, el contenido transmitido en la versión gratuita puede conservarse sin límite de tiempo y utilizarse para entrenar y mejorar los modelos de DeepL, y el lugar de su tratamiento lo determina DeepL. Antes del envío a DeepL, sustituimos por marcadores las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono; el resto del contenido, incluidos los nombres y otros datos introducidos por el autor, se envía a DeepL sin cambios. La traducción se guarda junto con el mensaje.
3. La base de la traducción es el interés legítimo del Responsable y de los Usuarios (la comunicación entre personas que hablan idiomas distintos). Puede oponerse escribiendo a administrator@look4dog.com.
§ 11. Estadísticas de las Fichas del Criadero
1. El Responsable cuenta las visitas de las Fichas del Criadero y de las fichas de animales y camadas, los clics en «Muestra el número» y el número de Mensajes Privados recibidos por el Criadero, y muestra a los Criaderos con un Paquete Cachorro activo únicamente cifras agregadas. El Criadero no recibe ninguna información sobre las personas que visitan.
2. El navegador solo notifica una visita después de que la página haya sido visible durante 2 segundos; no se cuenta para navegadores controlados automáticamente ni para el propietario del Criadero.
3. Para contar el mismo dispositivo una vez al día, el Responsable genera un hash (función SHA-1) a partir de la dirección IP truncada a sus tres primeras partes (IPv6: a /48), el identificador del navegador, la página y la fecha. La dirección IP completa no se guarda. El hash se elimina a los 2 días.
4. Al hacer clic en «Muestra el número», el Responsable guarda la dirección IP truncada del mismo modo, únicamente para contar un clic al día; a los 2 días se elimina la dirección truncada y solo queda el número.
5. Las estadísticas no guardan información en el dispositivo del Usuario, no utilizan cookies y no sirven para elaborar perfiles ni para publicidad, por lo que no dependen del consentimiento del § 8.
6. La base es el interés legítimo del Responsable y del Criadero: evaluar la eficacia de la Ficha del Criadero. Puede oponerse (§ 7).
§ 12. «Vistos recientemente» y «Favoritos»
1. El Sitio Web muestra un bloque «Vistos recientemente» con las Fichas del Criadero y las fichas de animales y camadas que el Usuario ha abierto. Para el Usuario que no ha iniciado sesión, la lista se guarda solo en la memoria de su navegador y no llega al Responsable; tras iniciar sesión, se transfiere una única vez a la Cuenta (identificador y fecha, como máximo 12 elementos, sin dirección IP). La lista puede borrarse en el navegador y, en la Cuenta, previa solicitud.
2. «Favoritos»: los Criaderos, animales y camadas que el Usuario marca con un corazón se guardan en la memoria del navegador del Usuario que no ha iniciado sesión y en la Cuenta del Usuario que sí lo ha hecho. El guardado se produce únicamente a petición del Usuario (un clic) y es necesario para que esta función funcione.
3. La lista no se comparte con los Criaderos ni con otros Usuarios y no se utiliza para seleccionar anuncios. La base es la ejecución del contrato y el interés legítimo del Responsable (comodidad en el uso del Sitio Web).
§ 13. Dirección del perfil en redes sociales del Criadero
El Criador puede indicar en la Ficha del Criadero la dirección del perfil del Criadero en Facebook, Instagram o TikTok. El Responsable la guarda y la muestra como parte de la Ficha del Criadero. En las páginas del Sitio Web no insertamos complementos de estos servicios: los datos del visitante llegan a su operador solo después de hacer clic en el enlace, según la política de privacidad de dicho operador.
§ 14. Mensajes de servicio, Comunicaciones comerciales y registro de consentimientos
1. Enviamos los Mensajes de servicio (relativos a la Cuenta, los mensajes, los pagos, las modificaciones del Reglamento y los recordatorios de acciones pendientes) sin consentimiento, sobre la base del contrato y del interés legítimo. Los recordatorios para confirmar la disponibilidad de una camada puedes desactivarlos mediante el enlace del mensaje o en el panel de la Cuenta, en la pestaña «Notificaciones»; la desactivación también se aplica a las notificaciones push (§ 18, apdo. 5). La oposición a los demás recordatorios puedes presentarla escribiendo a administrator@look4dog.com.
2. Enviamos las Comunicaciones comerciales, incluidas las ofertas de Campañas promocionales y las ofertas y códigos de descuento de la tienda online KEBZOO by Look4dog, por correo electrónico y SMS a las personas indicadas en el § 2. En cualquier momento puede retirarse el consentimiento y presentarse oposición a la mercadotecnia directa: en la configuración de la Cuenta («Mis consentimientos»), mediante el enlace del mensaje (en el SMS funciona sin iniciar sesión) o escribiendo a administrator@look4dog.com.
3. Registramos cada decisión sobre el consentimiento (otorgamiento, negativa, retirada) en el registro de consentimientos: tipo y versión de la cláusula, fecha, origen, dirección IP truncada a sus tres primeras partes (IPv6: /48) e identificador del navegador, para poder acreditar que el consentimiento se dio o se retiró.
§ 15. Campañas promocionales
1. Tratamos los datos del participante en una Campaña promocional para conceder y entregar el premio conforme a las Bases de la promoción.
2. Enviamos el código de descuento para la tienda kebzoo.com por correo electrónico. El Sitio Web no recibe información sobre si el código se ha utilizado ni para qué.
3. En el caso de un producto gratuito, recogemos en el formulario de recogida del premio el nombre y apellidos, la dirección de entrega (solo en Polonia o Alemania) y el teléfono para el transportista. Enviamos los datos por correo electrónico a las personas que gestionan el envío, también a un buzón del servicio Gmail (Google Ireland Limited), y al transportista indicado en las Bases de la promoción. Se utilizan exclusivamente para el envío y se eliminan conforme al § 6.
4. A los nuevos Usuarios con Cuenta de Visitante que han dado su consentimiento a las Comunicaciones comerciales por correo electrónico les enviamos por correo electrónico el código «10 zł na start w KEBZOO» conforme a las Bases de la promoción. Para que cada persona reciba un solo código, conservamos un hash de su dirección de correo electrónico (registro unidireccional, sin la dirección en sí) hasta el final de la Promoción, también después de eliminar la Cuenta. El Sitio Web no recibe información sobre si el código se ha utilizado ni para qué.
§ 16. Inicio de sesión con una cuenta de Google o Facebook
1. Se puede crear una Cuenta e iniciar sesión con una cuenta de Google o de Facebook (si el método está disponible en el Sitio Web). En ese caso, el proveedor transmite al Responsable: el identificador de la cuenta en su servicio, el nombre y apellidos, la dirección de correo electrónico (si el proveedor la facilita) y la información sobre la verificación de la cuenta, y Facebook, además, la dirección de la foto de perfil. Estos datos se utilizan para crear la Cuenta e iniciar sesión. La dirección de correo electrónico pasa a ser la dirección de la Cuenta a la que enviamos los Mensajes de servicio (§ 14, apdo. 1); si el proveedor no la transmite, el Usuario indica la dirección él mismo y la confirma con un código. Mostramos el nombre en la Cuenta y como remitente de los mensajes que el Usuario envía a un Criadero. A las Cuentas vinculadas a Facebook, también después de eliminarse esa vinculación, les enviamos Comunicaciones comerciales únicamente con un consentimiento separado, otorgado en el Sitio Web (§ 14, apdo. 2), y no transmitimos el nombre de dichas Cuentas a los operadores de envío (§ 4, puntos 10 y 11).
2. La base es el consentimiento expresado al utilizar esta función (art. 6.1.a)). El consentimiento puede retirarse escribiendo a administrator@look4dog.com; a partir de entonces, se podrá iniciar sesión tras establecer una contraseña.
3. El proveedor de la red social sabe que el Usuario ha creado una Cuenta en el Sitio Web, conforme a su propia política de privacidad.
4. Tras eliminar la aplicación Look4dog.com en la configuración de Facebook y enviar una solicitud de eliminación de datos, eliminamos el identificador de Facebook y el nombre, los apellidos, la dirección de correo electrónico y la dirección de la foto guardados junto con él. La Cuenta se mantiene; su eliminación puede solicitarse escribiendo a administrator@look4dog.com (§ 7).
§ 17. Seguridad y disposiciones finales
1. El Responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, en particular una conexión cifrada (HTTPS), la limitación del acceso a los datos a las personas autorizadas y copias de seguridad.
2. El Sitio Web contiene enlaces a otros sitios; esta Política no se aplica a ellos.
3. La Política está identificada con un número de versión y una fecha. Informamos de los cambios importantes a los Usuarios con Cuenta por correo electrónico o mediante un aviso en el Sitio Web. La Política está disponible en seis idiomas; en caso de discrepancia, prevalece la versión polaca.
§ 18. Notificaciones push
1. El Usuario con Cuenta de Criador puede activar en el navegador notificaciones push sobre: a) nuevas consultas y mensajes al Criadero; b) recordatorios para confirmar si los animales de una camada siguen disponibles. Son Mensajes de servicio (§ 14, apdo. 1); no enviamos por esta vía Comunicaciones comerciales. Las notificaciones no sustituyen a los correos electrónicos que prevé el Reglamento (p. ej., sobre una modificación del Reglamento).
2. La notificación contiene el tipo de evento o el número de mensajes nuevos y, en el caso de un recordatorio, también el nombre de la camada. No contiene el contenido ni el asunto del mensaje ni los datos de la persona que escribe. Al tocarla se abre una página del Sitio Web; el mensaje puede leerse tras iniciar sesión.
3. Tratamos: la dirección de suscripción asignada por el servicio de notificaciones del navegador, las claves de cifrado, el identificador de la Cuenta, el idioma, el tipo de navegador y de sistema operativo, los tipos de notificaciones elegidos y las fechas. La base es el contrato (art. 6.1.b) RGPD) y, en el caso de los recordatorios, también el interés legítimo del Responsable y del Criadero: la actualidad de la información sobre las camadas (art. 6.1.f)). Enviamos el recordatorio relativo a una misma camada como máximo una vez cada 7 días, entre las 8:00 y las 21:00, hora de Polonia, y solo junto con el recordatorio por correo electrónico.
4. La notificación la entrega el operador del servicio de notificaciones del navegador (§ 4, punto 11a, § 5). Ciframos el contenido de modo que el operador no pueda leerlo. El operador conserva una notificación no entregada como máximo 24 horas.
5. Puedes desactivar las notificaciones en el panel de la Cuenta, en la pestaña «Notificaciones»: por completo en el dispositivo de que se trate o, en todos los dispositivos a la vez, por separado las notificaciones de consultas y los recordatorios. También puedes desactivarlas en los ajustes del navegador o del sistema. Al cerrar la sesión se elimina la suscripción en ese dispositivo, y al cambiar la contraseña o eliminar la Cuenta, en todos. Si desactivas los recordatorios por correo electrónico mediante el enlace del mensaje o en la pestaña «Notificaciones», también se desactivan en las notificaciones push. La desactivación de los recordatorios constituye una oposición conforme al art. 21 RGPD y no requiere justificación.
6. El Usuario con Cuenta de Visitante puede activar en el navegador notificaciones push sobre: a) la respuesta de un Criadero a su mensaje; b) nuevas camadas en las razas que sigue (avisos de nuevas camadas, § 2). La notificación de respuesta no contiene el contenido ni el asunto del mensaje ni los datos del Criadero; la notificación de una nueva camada contiene el nombre de la raza y el nombre del Criadero que figura en su Ficha del Criadero. Los avisos de nuevas camadas incluyen todas las nuevas camadas de la raza seguida visibles en el catálogo, en el orden en que se añadieron, con independencia de que el Criadero utilice servicios de pago. Enviamos las notificaciones push de nuevas camadas entre las 8:00 y las 21:00, hora de Polonia, como máximo una al día por raza (varias camadas se agrupan en una sola notificación) y como máximo tres al día; el correo electrónico sobre nuevas camadas llega con independencia de estos límites. La base es el contrato (art. 6.1.b) RGPD). Darse de baja de los avisos de nuevas camadas mediante el enlace del correo electrónico también los desactiva en las notificaciones push. Los apdos. 2 a 5 se aplican por analogía. No enviamos notificaciones push a personas sin Cuenta.