Reglamento
Texto consolidado. Aplicable a partir del 20 de octubre de 2026. Hasta el 19 de octubre de 2026 se aplica el Reglamento en su versión del 7 de junio de 2022. (Archivo de reglamentos)
El Reglamento establece las normas de uso del sitio web look4dog.com y los derechos y obligaciones de los Usuarios y del Operador. Se ha elaborado conforme al art. 8 de la Ley polaca de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por vía electrónica.
El Sitio Web está gestionado por L4D spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (sociedad de responsabilidad limitada polaca), con domicilio social en Kamionka, ul. Przy Stawie 1, 05-502 Kamionka, Polonia, inscrita en el registro de empresarios del Registro Judicial Nacional llevado por el Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego (Juzgado de Distrito de la Capital Varsovia, en Varsovia, Sección Mercantil XIV del Registro Judicial Nacional), con el número KRS 0000785063, número de identificación fiscal (NIP) 1231436554, REGON 383301934, capital social 256.900,00 PLN, correo electrónico: administrator@look4dog.com.
§ 1. Definiciones
1. Operador: L4D Sp. z o.o., con domicilio social en Kamionka, datos indicados arriba.
2. Sitio Web: el sitio web look4dog.com en todas sus versiones lingüísticas.
3. Usuario: toda persona que utiliza el Sitio Web, incluida la persona titular de una Cuenta.
4. Consumidor: el Usuario persona física que celebra con el Operador un contrato no relacionado directamente con su actividad empresarial o profesional. Las disposiciones relativas al Consumidor se aplican también a la persona física que celebra un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial cuando del contenido del contrato se desprende que no tiene para ella carácter profesional (art. 385⁵ del Código Civil polaco).
5. Cuenta: la cuenta individual del Usuario en el Sitio Web: Cuenta de Criador (para la persona que gestiona un Criadero) o Cuenta de Visitante (para la persona que busca un animal).
6. Criadero: criadero de perros de raza o de gatos de raza, identificado de forma inequívoca por un afijo registrado en una organización canina (perros) o felina (gatos) aceptada por el Operador. La lista de organizaciones aceptadas está disponible en el formulario de la Ficha del Criadero.
7. Perfil del Criadero: la parte de la Cuenta de Criador relativa al Criadero de una especie. Una Cuenta de Criador puede tener un Perfil del Criadero de perros y un Perfil del Criadero de gatos.
8. Ficha del Criadero: la presentación pública del Perfil del Criadero en el Sitio Web, elaborada por el Usuario: descripción, fotos, datos de contacto, animales y camadas.
9. Contenidos: todos los materiales publicados en el Sitio Web por los Usuarios, en particular textos, fotos, vídeos y Mensajes Privados.
10. Mensaje Privado: mensaje enviado a través del Sitio Web entre Usuarios o entre un Usuario y el Operador.
11. Lista de precios: relación de los servicios de pago, su alcance, periodos y precios, disponible en www.look4dog.com/es_es/suscripcion-para-los-criaderos y en las versiones lingüísticas del Sitio Web.
12. Paquete Básico: el conjunto gratuito y por tiempo indefinido de funciones de la Ficha del Criadero.
13. Paquete Cachorro: el conjunto de pago de funciones del Perfil del Criadero, que se adquiere por el periodo indicado en la Lista de precios. Para el Perfil del Criadero de gatos, este paquete puede llevar el nombre indicado en la Lista de precios; las disposiciones sobre el Paquete Cachorro se le aplican por analogía.
14. Promoción de pago: servicio adicional de pago descrito en la Lista de precios: destacado del Criadero en los resultados de búsqueda, un lugar en la sección «Criaderos promocionados» de la página de inicio o una publicación sobre el Criadero en las redes sociales del Operador.
15. Dirección del perfil en redes sociales: la dirección del perfil del Criadero en Facebook, Instagram o TikTok.
16. Campaña promocional: oferta temporal del Operador relativa a servicios de pago, realizada con arreglo a unas Bases de la promoción.
17. Bases de la promoción: documento independiente que establece las normas de una Campaña promocional concreta.
18. Mensaje de servicio: mensaje relativo a la Cuenta, la Ficha del Criadero, los Mensajes Privados, los pagos, la seguridad o las modificaciones del Reglamento.
19. Comunicación comercial: mensaje cuyo objetivo es promocionar servicios o productos del Operador, incluida la tienda online KEBZOO by Look4dog (kebzoo.com), gestionada por el Operador.
20. Política de Privacidad: documento que describe el tratamiento de datos personales en el Sitio Web, disponible en www.look4dog.com/es_es/politica-de-privacidad.
§ 2. Disposiciones generales
1. El Sitio Web sirve para difundir conocimientos sobre la cría de perros y gatos de raza y para poner en contacto a los criadores con las personas que buscan un animal.
2. El Operador no es parte de los contratos celebrados entre los Criadores y otros Usuarios (p. ej., la venta de un animal), no actúa como intermediario en los pagos entre ellos y no verifica los animales. El Criador es responsable del contenido de los anuncios y de la legalidad de la venta. Si el Criador no es empresario, al contrato celebrado con él no se le aplican las normas sobre derechos de los consumidores.
3. El Operador no verifica la identidad de los Usuarios, sin perjuicio de la verificación de la pertenencia del Criadero a una organización en la medida descrita en el § 4, apdo. 7.
4. Puede crear una Cuenta una persona mayor de edad con plena capacidad de obrar o una persona jurídica. Una persona que haya cumplido 13 años y no haya cumplido 18 puede utilizar el Sitio Web en la medida en que pueda adquirir derechos y contraer obligaciones, con el consentimiento de su representante legal.
5. El Usuario utiliza el Sitio Web de conformidad con la ley, el Reglamento y las buenas costumbres.
6. El Reglamento no excluye ni limita los derechos de los Consumidores derivados de normas imperativas. En caso de contradicción, prevalecen dichas normas.
§ 3. Servicios y requisitos técnicos
1. Para utilizar el Sitio Web se necesita un dispositivo con acceso a internet y una versión actualizada del navegador Chrome, Firefox, Safari o Edge con JavaScript y cookies activados.
2. El Operador presta por vía electrónica servicios gratuitos: navegación por el Sitio Web, Cuenta, Ficha del Criadero en el Paquete Básico, Mensajes Privados (también los enviados a un Criadero sin crear una Cuenta), avisos de nuevas camadas, «Favoritos» y «Vistos recientemente», y servicios de pago: el Paquete Cachorro y las Promociones de pago.
3. El contrato de mantenimiento de la Cuenta se celebra por tiempo indefinido en el momento de la activación de la Cuenta mediante el enlace enviado a la dirección de correo electrónico. También se puede crear una Cuenta iniciando sesión con una cuenta de Google o de Facebook, si ese método está disponible en el Sitio Web en ese momento. El Usuario puede tener una sola Cuenta asignada a una dirección de correo electrónico y no facilita su contraseña a terceros.
4. El contrato de los servicios que no requieren Cuenta (navegación, mensaje sin Cuenta, avisos de camadas) se celebra al empezar a utilizar el servicio y se extingue al dejar de utilizarlo o al darse de baja.
5. El Usuario facilita datos verdaderos y actualizados y los actualiza en caso de cambio.
§ 4. Ficha del Criadero, Paquete Básico y Paquete Cachorro
1. De forma gratuita y sin fecha de caducidad (Paquete Básico), el Usuario con Cuenta de Criador puede: crear la Ficha del Criadero, añadir razas, animales y camadas, marcar animales disponibles y camadas planificadas, recibir Mensajes Privados y ser visible en el buscador y en las páginas de razas y localidades.
2. El Paquete Cachorro amplía el Perfil del Criadero con las funciones establecidas en la Lista de precios, en particular:
a) una posición más alta en las listas de Criaderos según las normas del § 5,
b) la visualización de la Dirección del perfil en redes sociales según las normas del § 6,
c) las estadísticas de la Ficha del Criadero (apdo. 5),
d) la posibilidad de contratar Promociones de pago,
e) en el caso del Paquete por un periodo de un año, la inclusión en la sección «Criaderos promocionados» de la página de inicio según las normas del § 5, apdo. 4.
3. El Paquete Cachorro y las Promociones de pago se adquieren por separado para cada Perfil del Criadero.
4. El Paquete Cachorro no se renueva automáticamente. Tras su vencimiento, el Perfil del Criadero vuelve al Paquete Básico; los Contenidos, animales, camadas y marcas se conservan.
5. Las estadísticas de la Ficha del Criadero comprenden el número de visitas de la Ficha del Criadero y de las fichas de animales y camadas, de clics en «Muestra el número» y de Mensajes Privados recibidos en los últimos 30 días. El Criador ve únicamente cifras agregadas, sin ningún dato de las personas que visitan. Las cifras son estimativas: el Operador filtra el tráfico automatizado, pero no garantiza filtrarlo en su totalidad. Las normas de tratamiento de datos en el cálculo de las estadísticas se describen en la Política de Privacidad.
6. A un Criadero de nueva creación el Operador le concede un periodo gratuito del Paquete Cachorro en las condiciones y con la duración establecidas en la Lista de precios (una vez por Criadero). Transcurrido dicho periodo, el Paquete vence sin ningún cargo.
7. En el catálogo de Criaderos se presentan los Criaderos con el registro completado, es decir, con una organización aceptada por el Operador seleccionada y los datos exigidos en el formulario de la Ficha del Criadero. El Operador puede solicitar la confirmación de la pertenencia del Criadero a la organización y, a falta de confirmación, aplicar las medidas del § 11, apdo. 3, o resolver el contrato con preaviso (§ 16, apdo. 2).
§ 5. Orden de presentación de los Criaderos y señalización de las posiciones pagadas
1. Las listas de Criaderos (el buscador y el catálogo, también con filtros de raza, localidad y radio, país, «cachorros disponibles», «camadas previstas», así como las listas de razas similares) se ordenan automáticamente según los siguientes parámetros, por orden de importancia:
a) solo cuando el Usuario establece un filtro de precio: primero los Criaderos que han indicado un precio de la camada dentro del rango y la moneda seleccionados, después los Criaderos con precio en PLN o EUR fuera del rango y, por último, los Criaderos sin precio indicado; dentro de cada uno de estos grupos se aplican las letras b a e;
b) una Promoción de pago activa en forma de destacado en los resultados de búsqueda: dichos Criaderos se presentan en primer lugar;
c) un Paquete Cachorro activo, también durante el periodo gratuito del § 4, apdo. 6: dichos Criaderos se presentan antes que los demás;
d) dentro de cada grupo: primero los Criaderos con una camada con cachorros disponibles o con una camada prevista;
e) a continuación, la fecha de creación de la Ficha del Criadero, las más recientes más arriba.
2. Sección «Criaderos» de la página de descripción de la raza: a) destacado activo en los resultados de búsqueda, b) Paquete Cachorro activo (también durante el periodo gratuito), c) demás Criaderos; dentro de cada grupo: primero los Criaderos con cachorros disponibles, después los que tienen una camada prevista y, a continuación, según el orden en que se añadió la raza al Perfil del Criadero (las añadidas antes, más arriba).
3. Los filtros seleccionados por el Usuario (raza, ubicación, radio, país, disponibilidad) solo acotan la lista; la distancia a la localidad indicada no influye en el orden. Los pagos anteriores ya vencidos no influyen en el orden. En el buscador y en las listas no se presentan Criaderos con sede en la Federación de Rusia.
4. La sección «Criaderos promocionados» de la página de inicio incluye en primer lugar los Criaderos con una Promoción de pago activa en la página de inicio (los de mayor duración, más arriba) y, en los lugares libres, los Criaderos con un Paquete Cachorro activo por un periodo de un año (los que terminan más tarde, más arriba). Para aparecer en esta sección, también cuando se ha contratado una Promoción de pago, es necesario haber añadido una foto del Criadero. Las demás secciones de la página de inicio («Cachorros disponibles ahora», «Nuevos criaderos en Look4dog») presentan los Criaderos según la fecha de la última camada o la fecha de creación del Criadero; los pagos no influyen en ellas.
5. Todo Criadero cuya posición se deba a un Paquete Cachorro (también durante el periodo gratuito) o a una Promoción de pago lleva la etiqueta «Posición pagada». La descripción de las normas de los apdos. 1 a 4 está disponible directamente desde las listas de Criaderos.
6. Solo se puede obtener una posición más alta mediante el Paquete Cachorro o una Promoción de pago, en las condiciones y al precio de la Lista de precios. El Operador no acepta otros pagos ni prestaciones a cambio de una posición, no modifica el orden manualmente y no lo determina en función de valoraciones de los Criaderos.
§ 6. Dirección del perfil en redes sociales
1. El Usuario con Cuenta de Criador puede indicar, en el campo de la Ficha del Criadero destinado a tal fin, una Dirección del perfil en redes sociales del Criadero (de perros o de gatos). La dirección se muestra en la Ficha del Criadero únicamente durante el periodo por el que se ha pagado el Paquete Cachorro, incluido el periodo gratuito del § 4, apdo. 6.
2. El Sitio Web no prevé la indicación de la dirección del sitio web del Criadero ni de direcciones distintas de la Dirección del perfil en redes sociales. Fuera del campo del apdo. 1 no está permitido colocar direcciones de perfiles en redes sociales, tampoco en las descripciones de Criaderos, animales y camadas, ni siquiera cuando el Criadero no tiene Paquete Cachorro (§ 10, apdo. 2, punto 2).
3. La dirección debe llevar directamente al perfil del Criadero gestionado por el Usuario, en el dominio facebook.com, instagram.com o tiktok.com, mediante una conexión cifrada (https). No se admiten direcciones acortadas ni de redirección. El perfil no puede contener los contenidos a que se refiere el § 10, apdo. 2, puntos 1 y 3 a 15.
4. El enlace está marcado como enlace que lleva fuera del Sitio Web. El Operador no es responsable del contenido del perfil al que lleva la dirección.
5. Tras el vencimiento del Paquete Cachorro, la dirección no se muestra; permanece guardada en la Cuenta de Criador y vuelve a mostrarse tras el pago del Paquete. El Usuario puede modificar o eliminar la dirección en cualquier momento.
6. El Operador puede ocultar una dirección que no cumpla el apdo. 3, informando al Usuario del motivo según las normas del § 11, apdo. 3.
§ 7. Servicios de pago y pagos
1. Son de pago el Paquete Cachorro y las Promociones de pago. Su alcance, periodos y precios se establecen en la Lista de precios. Los precios son precios brutos (IVA incluido) en la moneda correspondiente al país del Usuario y se muestran antes de realizar el pedido.
2. El pago es único, por el periodo elegido, a través del operador de pagos Stripe, con los métodos disponibles en el momento del pedido (p. ej., tarjeta de pago, BLIK). El Operador no guarda los datos de la tarjeta ni cobra cargos periódicos.
3. El contrato de un servicio de pago se celebra en el momento de realizar el pedido y pagarlo. El periodo del Paquete se computa desde el registro del pago; la prórroga de un Paquete activo añade el nuevo periodo a la fecha de fin del periodo en curso.
4. Se puede contratar una Promoción de pago cuando el Paquete Cachorro está activo. El periodo de la Promoción de pago no puede ser superior al periodo que queda hasta el fin del Paquete, salvo en el caso de una publicación en las redes sociales del Operador. La publicación en las redes sociales del Operador solo puede contratarse junto con otra Promoción de pago o mientras esté activa otra Promoción de pago.
5. El Usuario recibe en la dirección de correo electrónico de la Cuenta la confirmación de la celebración del contrato (nombre del servicio, periodo, precio, información sobre el derecho de desistimiento y el presente Reglamento). El Operador emite la factura a solicitud del Usuario presentada en administrator@look4dog.com.
§ 8. Derecho de desistimiento (Consumidores)
1. El Consumidor puede desistir del contrato del Paquete Cachorro o de una Promoción de pago en el plazo de 14 días desde su celebración, sin necesidad de indicar el motivo, enviando una declaración a administrator@look4dog.com o por escrito a la dirección del Operador. Puede utilizarse el modelo de formulario del Anexo 1 (no es obligatorio). Para cumplir el plazo basta con enviar la declaración antes de que venza.
2. El Paquete Cachorro y las Promociones de pago empiezan a funcionar inmediatamente después del registro del pago. Por ello, el pedido requiere la solicitud expresa del Consumidor de que comience la prestación antes de que venza el plazo de desistimiento, realizada marcando una casilla del formulario de pedido. Si, tras dicha solicitud, el Consumidor desiste del contrato, abona el servicio prestado hasta el momento del desistimiento, en proporción al número de días en que el servicio estuvo activo.
3. El derecho de desistimiento no se aplica si el Operador ha ejecutado plenamente el servicio con el consentimiento expreso del Consumidor, que antes del inicio de la prestación fue informado de que, una vez ejecutado el servicio, perdería el derecho de desistimiento, y lo aceptó (p. ej., una publicación ya realizada en el marco de una Promoción de pago).
4. El Operador reembolsa el pago (menos el importe del apdo. 2) sin demora indebida y a más tardar en un plazo de 14 días desde la recepción de la declaración, utilizando el mismo medio de pago, salvo que el Consumidor acepte otro que no le suponga ningún gasto.
5. Los efectos del desistimiento sobre un premio recibido en una Campaña promocional se establecen en las Bases de la promoción (§ 9, apdo. 6).
§ 9. Campañas promocionales
1. El Operador puede realizar Campañas promocionales relativas a servicios de pago, en particular:
a) ofertas de conjuntos de servicios con nombre propio y a un precio conjunto (p. ej., Paquetes para el Perfil de perros y de gatos),
b) «segundo Paquete gratis»: al comprar dos Paquetes en un mismo pedido, limitado a un uso por Cuenta en cada Campaña,
c) premios no monetarios por una compra: un código de descuento para la tienda online KEBZOO by Look4dog (kebzoo.com) o un producto (p. ej., pienso) enviado por el Operador,
d) días adicionales de Paquete o una Promoción de pago gratis.
2. Cada Campaña promocional tiene sus propias Bases de la promoción, publicadas en el Sitio Web antes de su inicio. Las Bases de la promoción establecen como mínimo: duración, beneficiarios, condiciones, premio, límites, forma de recoger el premio y efectos del desistimiento del contrato. En lo no regulado en las Bases de la promoción se aplica el presente Reglamento; en lo regulado en ellas, prevalecen las Bases de la promoción.
3. Las Campañas promocionales no son acumulables, salvo que las Bases de la promoción dispongan otra cosa.
4. Al informar de una reducción del precio de un servicio, el Operador indica el precio más bajo de dicho servicio en los 30 días anteriores a la aplicación de la reducción. Las ofertas de conjuntos y los premios no monetarios no constituyen una reducción del precio de un servicio individual, y los precios de la Lista de precios no varían.
5. El código de descuento para la tienda kebzoo.com se canjea según las condiciones de la tienda kebzoo.com, dentro del plazo de validez indicado junto al código; no es canjeable por dinero. El producto gratuito lo envía el Operador únicamente a una dirección en Polonia o en Alemania indicada por el Usuario en el formulario de recogida del premio, en el plazo establecido en las Bases de la promoción.
6. En caso de desistimiento del contrato (§ 8), el código de descuento no utilizado pierde su validez, y las normas de devolución del producto gratuito se establecen en las Bases de la promoción.
7. La información sobre las Campañas promocionales, incluidos los códigos de descuento enviados a los Usuarios con independencia de una compra (p. ej., códigos de bienvenida para la tienda kebzoo.com), constituye Comunicación comercial y solo se envía a los Usuarios que hayan dado el consentimiento del § 12, apdo. 3. El código o el premio correspondiente a una compra realizada se entrega como Mensaje de servicio.
§ 10. Contenidos no permitidos
1. Queda prohibido utilizar el Sitio Web de forma que perturbe su funcionamiento, en particular mediante bots, scripts de automatización y software malicioso, así como actuar en perjuicio del Sitio Web, del Operador o de los Usuarios.
2. En el Sitio Web no está permitido, en particular:
1) realizar actividades ilegales ni promover conductas peligrosas o ilegales;
2) colocar en los Contenidos, en particular en la descripción de la Ficha del Criadero, de un animal o de una camada, direcciones de correo electrónico, enlaces (incluidas direcciones de perfiles en redes sociales) y logotipos que lleven a sitios web distintos de los del Operador; el único lugar permitido para la dirección de un perfil en redes sociales es el campo del § 6;
3) publicar Contenidos ofensivos, que presenten rasgos de competencia desleal, que vulneren derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual o el buen nombre del Sitio Web, del Operador o de terceros;
4) publicar Contenidos falsos o engañosos, incluidos datos falsos sobre el Criadero, su organización y sus animales;
5) enviar software malicioso o código dañino;
6) difundir Contenidos que causen daños o perturbaciones en el funcionamiento de redes o servidores;
7) difundir Contenidos que inciten al odio o a la violencia;
8) difundir datos personales o información confidencial de otras personas sin su consentimiento;
9) utilizar la Cuenta de otra persona sin el consentimiento de su titular;
10) difundir Contenidos que muestren la explotación de menores;
11) difundir spam y Comunicaciones comerciales no solicitadas, en particular mediante Mensajes Privados;
12) difundir Contenidos pornográficos o remitir a sitios de ese tipo;
13) proferir amenazas, insultos o ataques personales;
14) suplantar la identidad de otras personas;
15) promover actividades contrarias a la normativa de protección de los animales o a las normas caninas y felinas.
§ 11. Notificación de Contenidos, moderación y restricciones
1. Cualquier persona puede notificar un Contenido que considere ilegal o contrario al Reglamento a administrator@look4dog.com, indicando: la justificación, la dirección exacta de la página con el Contenido, el nombre y apellidos y la dirección de correo electrónico de quien notifica (no se aplica a las notificaciones de delitos contra menores) y una declaración de que la notificación se realiza de buena fe. El Operador confirma la recepción de la notificación e informa de su decisión.
2. Las notificaciones las examina y las decisiones sobre restricciones las adopta una persona, sin demora indebida. Las herramientas automáticas se utilizan únicamente para: comprobar el formato de las direcciones en los campos de la Ficha del Criadero, buscar direcciones de correo electrónico, enlaces y direcciones de perfiles en redes sociales en las descripciones de Criaderos, animales y camadas (apdo. 4) y filtrar el tráfico automatizado en las estadísticas.
3. En función de la gravedad de la infracción, el Operador puede: ocultar o eliminar un Contenido, restringir la visibilidad de la Ficha del Criadero, suspender la Cuenta o resolver el contrato (§ 16). Informa al Usuario de la medida aplicada, a más tardar en el momento de su aplicación, indicando: el tipo de medida, los hechos, la disposición del Reglamento o la norma legal en que se basa, y la posibilidad de presentar una reclamación (§ 15) y de acudir a la vía judicial.
4. Las direcciones de correo electrónico, los enlaces y las direcciones de perfiles en redes sociales en los Contenidos (§ 10, apdo. 2, punto 2), incluidas las direcciones de perfiles en redes sociales en las descripciones de Criaderos sin Paquete Cachorro, el Operador las trata del siguiente modo:
a) envía a la dirección de correo electrónico de la Cuenta un requerimiento para eliminar la dirección, indicando el Contenido afectado y la disposición del Reglamento;
b) fija un plazo de 14 días desde el envío del requerimiento; durante ese tiempo el Usuario puede eliminar la dirección y trasladar la dirección del perfil en redes sociales al campo del § 6 (que se muestra durante el periodo del Paquete Cachorro);
c) si el plazo transcurre sin efecto, oculta únicamente la dirección en el Contenido, dejando el resto del Contenido sin cambios;
d) informa al Usuario de la ocultación con una declaración de motivos conforme al apdo. 3;
e) el Usuario puede presentar una reclamación (§ 15); si se estima, el Contenido se restablece.
5. El punto de contacto para los Usuarios y las autoridades en los asuntos del Reglamento (UE) 2022/2065 (Reglamento de Servicios Digitales) es la dirección administrator@look4dog.com; correspondencia en polaco o en inglés.
§ 12. Mensajes de servicio y Comunicaciones comerciales
1. El Operador envía los Mensajes de servicio sin consentimiento aparte, en la medida necesaria para prestar los servicios (p. ej., activación de la Cuenta, nuevo Mensaje Privado, recordatorios de acciones pendientes en la Cuenta, pagos, modificación del Reglamento). Los recordatorios pueden desactivarse mediante el enlace del mensaje.
2. Los Mensajes de servicio no contienen Comunicaciones comerciales, salvo que el destinatario haya dado el consentimiento del apdo. 3.
3. El Operador envía las Comunicaciones comerciales, incluidos el boletín, las ofertas de Campañas promocionales y las ofertas y códigos de la tienda KEBZOO by Look4dog, por vía electrónica únicamente a los Usuarios que hayan dado para ello un consentimiento específico y voluntario. El contacto telefónico o por SMS con fines de marketing requiere un consentimiento aparte. El consentimiento no es condición para crear una Cuenta ni para utilizar el Sitio Web.
4. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento en la configuración de la Cuenta, mediante el enlace del mensaje o escribiendo a administrator@look4dog.com. La retirada no afecta a la licitud de los envíos anteriores.
§ 13. Responsabilidad
1. El Operador no es responsable de las interrupciones en el funcionamiento del Sitio Web causadas por fuerza mayor, actuaciones ilícitas de terceros o incompatibilidad del Sitio Web con la infraestructura del Usuario, ni de los daños derivados de que el Usuario haya facilitado datos falsos.
2. El Operador no es responsable de los Contenidos publicados por los Usuarios ni del contenido de los sitios y perfiles a los que llevan las direcciones indicadas por los Usuarios, sin perjuicio de las obligaciones derivadas del § 11 y de las normas sobre servicios de alojamiento de datos.
3. El Usuario declara que es titular de los derechos sobre los Contenidos que publica y es responsable de su legalidad.
4. Las limitaciones de los apdos. 1 y 2 no excluyen la responsabilidad del Operador frente al Consumidor por el incumplimiento o el cumplimiento defectuoso de una obligación, salvo que se deba a circunstancias de las que el Operador no sea responsable.
§ 14. Propiedad intelectual y licencia
1. El Sitio Web, su estructura, software, bases de datos, signos distintivos y contenidos del Operador están protegidos por la ley. Sin el consentimiento del Operador no pueden copiarse ni extraerse de la base de datos en su totalidad o en una parte sustancial, salvo en el marco del uso permitido.
2. Al publicar Contenidos, el Usuario concede al Operador una licencia gratuita, no exclusiva y sin limitaciones territoriales para utilizarlos con fines relacionados con la gestión y la promoción del Sitio Web (incluso en el marco de una Promoción de pago contratada en las redes sociales del Operador): fijación, reproducción, puesta a disposición del público y adaptación del formato (p. ej., recorte, cambio de tamaño, traducción de la descripción), con derecho a otorgar sublicencias en la medida necesaria para la publicación en dichos canales.
3. La licencia dura mientras los Contenidos estén publicados en el Sitio Web y se extingue tras su eliminación, salvo en lo que respecta a las copias de seguridad conservadas conforme a la Política de Privacidad y a las publicaciones ya realizadas en el marco de una Promoción de pago.
4. Las fotos y descripciones de animales solo pueden ser utilizadas por otros Usuarios dentro de los límites del uso permitido.
§ 15. Reclamaciones
1. Las reclamaciones relativas al Sitio Web y a los servicios pueden presentarse en administrator@look4dog.com o por escrito en la dirección del Operador. La reclamación debe contener los datos de contacto y una descripción del problema.
2. El Operador resuelve la reclamación en el plazo de 14 días desde su recepción y envía la respuesta a la dirección de correo electrónico del Usuario. La falta de respuesta al Consumidor en dicho plazo supone la estimación de la reclamación.
3. El Consumidor puede recurrir a vías extrajudiciales de resolución de reclamaciones, en particular a la ayuda de un defensor del consumidor municipal o comarcal o de una delegación regional de la Inspección de Comercio (Polonia).
§ 16. Extinción del contrato
1. El Usuario puede resolver en cualquier momento el contrato de mantenimiento de la Cuenta eliminando la Cuenta o enviando una declaración a administrator@look4dog.com. La resolución del contrato antes del fin del periodo pagado no da derecho al reembolso del periodo no utilizado, sin perjuicio del § 8 y de las normas imperativas.
2. El Operador puede resolver el contrato con preaviso por causas justificadas, respetando un plazo de preaviso de un mes, no inferior a 30 días. Son causas justificadas, en particular: el cierre del Sitio Web o el cambio de su perfil, un cambio legislativo, un cambio de las condiciones técnicas de prestación de los servicios, el incumplimiento por el Criadero de las condiciones del § 1, apdo. 6 (incluida la falta de pertenencia a una organización aceptada) o la no finalización del registro del Criadero pese al requerimiento.
3. El Operador puede resolver el contrato con efecto inmediato en caso de infracción grave o reiterada del § 10 o de la ley.
4. La resolución con preaviso y la resolución con efecto inmediato se comunican por vía electrónica a la dirección de correo electrónico de la Cuenta e incluyen el motivo y la información sobre la posibilidad de presentar una reclamación (§ 15).
§ 17. Datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales de los Usuarios es el Operador. Las normas de tratamiento de los datos, también en el cálculo de estadísticas, la gestión de las Campañas promocionales y el envío de mensajes, se describen en la Política de Privacidad.
§ 18. Modificaciones del Reglamento y disposiciones finales
1. El Operador puede modificar el Reglamento por causas justificadas: cambios legislativos, cambios de las condiciones técnicas, cambios del alcance o de los precios de los servicios, cambios de los servicios prestados al Operador por terceros.
2. El Operador notifica la modificación por correo electrónico a los Usuarios con Cuenta y publica el texto consolidado del Reglamento con la fecha de entrada en vigor al menos 15 días antes de dicha fecha. El Usuario que no acepte las modificaciones puede resolver el contrato hasta esa fecha (§ 16, apdo. 1). Las modificaciones no afectan a los servicios pagados antes de su entrada en vigor en la medida en que empeorarían sus condiciones.
3. El Reglamento se ha redactado en polaco. Las versiones inglesa, alemana, española, rusa y ucraniana son traducciones. En caso de discrepancia, prevalece la versión polaca, salvo las disposiciones más favorables para el Consumidor en la versión en su idioma.
4. A los contratos celebrados con arreglo al Reglamento se les aplica la ley polaca. La elección de la ley no priva al Consumidor de la protección de las normas imperativas del país de su residencia habitual.
5. El Reglamento está disponible gratuitamente en el Sitio Web en un formato que permite descargarlo, guardarlo e imprimirlo. Las versiones anteriores están disponibles en el Archivo de reglamentos.
6. El Reglamento entra en vigor el 20 de octubre de 2026.
Anexo 1 — Modelo de formulario de desistimiento
(solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de: L4D Sp. z o.o., ul. Przy Stawie 1, 05-502 Kamionka, Polonia, administrator@look4dog.com
Por la presente le comunico/comunicamos(*) que desisto de mi/desistimos de nuestro(*) contrato de prestación del siguiente servicio: ………………
Fecha de celebración del contrato: ………………
Nombre del consumidor o de los consumidores: ………………
Dirección de correo electrónico de la Cuenta: ………………
Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel): ………………
Fecha: ………………
(*) Táchese lo que no proceda.
Archivo de reglamentos
Hasta el 19 de octubre de 2026 se aplica el texto polaco del Reglamento en su versión del 7 de junio de 2022: www.look4dog.com/regulamin.
Versión española anterior del Reglamento (publicada en esta página hasta el 30 de septiembre de 2026):
El presente Reglamento se ha elaborado en el territorio de la República de Polonia y define las reglas entre el Sitio Web y los Usuarios que utilizan el Sitio Web de Look4dog. Al utilizar el Sitio Web o acceder a él, el Usuario acepta el presente reglamento y declara haberlo leído atentamente en su totalidad.
El Reglamento define los derechos y obligaciones de los Usuarios, así como los derechos, obligaciones y alcance de responsabilidad de los responsables del Sitio Web Look4dog. Look4dogg es propiedad de L4D Sp. Z o.o. con domicilio social en Kamionka, ul Przy Stawie 1, 05-502 Kamionka, NIP: 123-143-65-54, REGON: 383301934.
El usuario del Sitio Web de Look4dog puede ser un adulto con plena capacidad legal que, al aceptar el Reglamento, formalizó un contrato de Servicio. Un Usuario también puede ser una persona que cumplió trece (13) años, pero todavía na ha cumplido dieciocho (18) años, pero solo en la medida en que pueda adquirir derechos e incurrir en obligaciones de Contrato con las disposiciones de la ley generalmente aplicable y de Contrato con la condición de que todas las actividades requieren el consentimiento de su tutor legal. La empresa no verifica la identidad de los Usuarios y no es responsable de la fiabilidad y veracidad de los datos proporcionados por los Usuarios.
El nombre del Sitio Web, el logotipo, el concepto, el diseño gráfico, las marcas comerciales y la base de datos de usuarios son propiedad intelectual y no pueden copiarse, utilizarse, publicarse ni venderse de ninguna forma sin el consentimiento previo por escrito del propietario del Sitio Web.
§ 1. DEFINICIONES
- Los términos utilizados a efectos del presente Reglamento significan:
- Gestor (del Servicio de Sitio Web)/Administrador – L4D Sp. z o.o. con la sede en Kamionka, ul. Przy Stawie 1, 05-502 Kamionka, NIP: 123-143-65-54, REGON: 383301934.
- Servicio de Sitio Web, Look4dog – un Servicio de Sitio Web organizado que consta de páginas y otras herramientas de Internet proporcionadas por el Administrador en www.look4dog.com a través de Internet.
- Usuario – una persona que utiliza los servicios electrónicos ofrecidos por el Administrador a través del Sitio Web y, de cualquier otra forma utilizando el Sitio Web, en particular una persona física o jurídica que tenga un contrato de Cuenta en el Sitio Web, que haya obtenido acceso a los servicios al aceptar este Reglamento.
- Empresa – una persona física que dirige un negocio en forma de propiedad única o una sociedad civil o una persona jurídica, incluida una persona jurídica discapacitada según se define en el Código de Sociedades Comerciales.
- Contenidos – elementos de publicación, de otros materiales puestos a disposición a través del Sitio Web, en particular fotos, textos, mensajes privados, gráficos, materiales de vídeo, incluidos aquellos que constituyen una obra en el sentido de la Ley de 4 de febrero de 1994 sobre derechos de autor y derechos conexos.
- Cuenta del Criador — una página web que se pone a disposición de forma gratuita por tiempo indefinido para el Usuario que tiene un criadero, en la que puede ingresar, modificar y eliminar sus datos, datos del criadero, descripciones, fotos, vídeos y otros elementos relacionados con el uso del Sitio Web, que pueden leer otros Usuarios que también pueden utilizar Look4dog en los términos establecidos en este Reglamento y previa obtención del correspondiente consentimiento del Usuario.
- Cuenta de usuario de Internet – la página del Sitio Web, que no es una Cuenta de Criador, que se pone a disposición del Usuario de forma gratuita durante un período indefinido, en la que el Usuario puede enviar y recibir Mensajes Privados del Usuario que utiliza la Cuenta de Criador.
- Cuenta de Usuario es una Cuenta del Criador y la Cuenta de Usuario de Internet, conjuntamente o por separado, según el contexto.
- Mensaje Privado - un tipo de mensaje de texto electrónico con archivos adjuntos enviados por/o al Usuario a/o por otro Usuario o Administrador.
- Comentario - información de texto expresando la opinión del Usuario.
- Criadero – el criadero de perros de raza pura, cuyo objetivo es mejorar las razas individuales de perros en términos de características físicas, mentales y de rendimiento, teniendo en cuenta los fundamentos científicos y las disposiciones legales pertinentes, claramente identificado por un apodo de cría registrado por una de las organizaciones cinológicas aprobadas por el Administrador.
- Tarjeta de Presentación del Criadero - preparada por un Usuario que tiene una Cuenta de Criador, una descripción del Criadero publicada en el Sitio Web, en las condiciones previstas en el Reglamento.
- Nombre del Criadero/camada – nombres propios del criador descritos en el Sitio Web
- Reglamento - el presente documento
§ 2 DISPOSICIONES GENERALES
- El presente Reglamento define las reglas de uso del Sitio Web para los Usuarios, incluidos los criadores de perros profesionales, con el fin de difundir el conocimiento sobre un enfoque profesional para la cría de perros de raza pura y dar lugar a una relación entre criadores y compradores. Con respecto al uso de los servicios individuales prestados a través del Sitio Web, el Administrador se reserva el derecho de introducir reglas distintas a las resultantes del presente Reglamento.
- Antes de iniciar el uso del Sitio Web, los Usuarios deben leer el contenido del Reglamento. Al utilizar el Sitio Web de cualquier manera, significa aceptar las disposiciones del Reglamento y el compromiso de cumplirlas.
- El Usuario está obligado a utilizar el Sitio Web de conformidad con la legislación aplicable, lo dispuesto en este Reglamento y los principios de convivencia social y moral.
- El Administrador se reserva el derecho de limitar el acceso de los Usuarios seleccionados a una parte o a la totalidad del contenido presentado en el Sitio Web en caso de:
- El uso de tecnología (incluido hardware o software) que afecte al funcionamiento del Sitio Web, incluida, en particular, la recepción del contenido presentado a través del mismo;
- La violación por parte del Usuario del Sitio Web de la ley, lo dispuesto en este Reglamento y los principios de convivencia social o buenas costumbres;
- en caso de que el Usuario actúe en detrimento del Administrador u otros Usuarios del Sitio Web o terceros.
- El Administrador se reserva el derecho de eliminar los Contenidos agregados por los Usuarios individuales, así como de bloquear completamente la Cuenta del Usuario, si son contrarias a las reglas del Sitio Web, la ley o lo dispuesto en el Reglamento.
- El uso de algunos de los Servicios ofrecidos a través del Sitio Web puede requerir que el Usuario proporcione datos personales. El procesamiento de los datos personales de los Usuarios por parte del Proveedor de Servicios se llevará a cabo de acuerdo con la ley aplicable, en particular de Contrato con el reglamento general del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, del día 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al procesamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos y, las normas nacionales de protección de datos y la ley de servicios de correo electrónico del día 18 de julio de 2002 (BOE N° 7,1219, con cambios). Las normas detalladas para el procesamiento de datos personales en el Sitio Web se especifican en la Política de Privacidad (https://www.look4dog.com/es_es/politica-de-privacidad).
- El presente Reglamento no tiene por objeto limitar o excluir los derechos de los Usuarios, en particular de los consumidores, a los que tienen derecho de conformidad con las disposiciones legales obligatorias, por lo tanto, en caso de un posible conflicto entre sus disposiciones y las disposiciones de ley, prevalecerán las disposiciones antes mencionadas. En el caso de Usuarios que no sean consumidores, el presente Reglamento se aplicará en primer lugar.
§ 3 USO DEL Sitio Web Y DE LOS SERVICIOS PRESTADOS
- Los requisitos técnicos mínimos que permiten el correcto uso del Sitio Web para el sistema TIC utilizado por el Usuario son los siguientes: un dispositivo con acceso a Internet, un navegador web. Para utilizar la funcionalidad completa del Sitio Web o los servicios electrónicos proporcionados por el Administrador, puede ser necesario habilitar en el navegador el protocolo de transmisión segura de datos; SSL, Java Script, Java, Flash y las cookies. El Usuario es informado de lo anterior a través de los mensajes correspondientes.
- El Administrador habilita el uso del Sitio Web con la ayuda de los siguientes navegadores web y sus versiones: Internet Explorer 11 y más reciente, Edge 14 y más reciente, Firefox 49 y más reciente, Chrome 54 y más reciente, Safari 10 y más reciente, Opera 40 y más reciente, iOS Safari 10 y más reciente, Android Browser 52 y más reciente, Chrome para Android 53 y más reciente sistema operativo actualizado por el fabricante.
- El Administrador permite a los Usuarios a través del Sitio Web utilizar los servicios electrónicos gratuitos y de pago descritos en este párrafo, proporcionados las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Estos servicios permiten a los Usuarios aprovechar los recursos de Internet, en particular para familiarizarse con el material presentado en el Sitio Web y utilizar diversos mecanismos de TI (sistema de información) que operan en él.
- Los siguientes servicios electrónicos están disponibles a través del Sitio Web:
- Formulario de registro de Usuario - el uso del formulario de registro consiste en introducir los datos de usuario requeridos, incluyendo sus datos personales, y confirmar la voluntad a registrarse, como resultado de lo cual se crea una Cuenta de Usuario individual. El inicio de sesión es una dirección de correo electrónico y la contraseña es confidencial. El Usuario es responsable de divulgar sus datos a terceros. El contrato para la prestación del servicio que consiste en permitir que el Usuario se registre mediante el formulario se celebra por un período definido y finaliza en el momento cuando se crea una Cuenta de Usuario individual.
- Cuenta de Usuario que se puede utilizar después de completar el formulario de registro y confirmar la voluntad de crear una Cuenta y las condiciones de uso del Sitio Web, es gratuita. La cuenta del Usuario se activa a través de un enlace generado que se envía a la dirección de correo electrónico del Usuario proporcionada durante el registro.Tras la activación de la Cuenta de Usuario, se concluye un Contrato para la prestación de un servicio que consiste en mantener una Cuenta de Usuario por un período indefinido. Este Contrato finaliza cuando la Cuenta de Usuario se elimina del Sitio Web, ya sea por su propia petición o como resultado de una acción autorizada del Administrador.
- Servicio de la Tarjeta de Presentación de Sitio Web – cada Usuario registrado que disponga de una Cuenta de Criador tiene la posibilidad de generar en el Sitio Web una Tarjeta de Presentación de Criadero paga, lo que permite que otros Usuarios vean y encuentren el perfil de su Criadero en el Sitio Web. El servicio de Tarjeta de Presentación del Criadero se paga de acuerdo con la lista de precios aplicable durante el período de tiempo seleccionado por el Usuario Una vez transcurrido el tiempo de pago de la tarjeta de Presentación del Criadero, dejará de ser visible hasta que se realice el pago por el siguiente período.
- Servicio de Promoción de la Tarjeta de Presentación de Criadero - un servicio que permite distinguir y promover la Tarjeta de Presentación de Criadero de un Usuario registrado después de pagar una tarifa de Contrato con la lista de precios disponible antes de concluir el contrato del servicio de promoción.
- Al utilizar los servicios prestados de forma electrónica, el Usuario está obligado a proporcionar datos actuales y verdaderos, así como a actualizarlos en caso de cambios.
- El Usuario sólo puede tener una Cuenta de Usuario asignada a una dirección de correo electrónico.
- Está prohibido proporcionar la contraseña de su cuenta a terceros.
- El uso de los servicios electrónicos prestados por el Administrador a través del Sitio Web también puede basarse en reglamentos específicos, incluyendo las regulaciones apropiadas, listas de precios, sobre las cuales se informa al Usuario cada vez en las páginas del Sitio Web destinadas a la prestación de estos servicios.
- El Administrador se reserva el derecho a elegir y cambiar el tipo, forma, momento y método de otorgar acceso a los servicios seleccionados mencionados, sobre los cuales informará a los Usuarios de manera adecuada a la modificación del Reglamento.
- Las reglas para la administración de los datos personales dentro de los servicios electrónicos proporcionados por el Administrador se establecen en la Política de Privacidad.
- Cualquier comentario, solicitud y queja sobre el funcionamiento del Sitio Web y los servicios electrónicos que se brindan a través del mismo deben ser comunicados a la dirección de correo electrónico: pomoc[at]look4dog.com o por escrito a la dirección proporcionada al comienzo de este Reglamento.
§ 4 PROHIBICIONES RELATIVAS AL USO DEL SITIO WEB
- En Look4dog están prohibidas todas las actividades que expresamente no están permitidas por el Reglamento, en particular: (a) que desestabilizarían el funcionamiento del Sitio Web, dificultarían el acceso al mismo o al contenido o uso del Sitio Web; (b) publicar spam e información comercial no solicitada; (c) usar virus, bots, gusanos u otros códigos, archivos o programas informáticos (en particular, los que automatizan los procesos de scripts y aplicaciones u otros códigos, archivos o herramientas); (d) tomar otras acciones en detrimento del Sitio Web, el Administrador, los Usuarios o amenazar sus derechos o intereses.
- En el marco del Sitio Web Look4dog, usted no podrá, en particular:
- realizar actividades ilícitas o promover comportamientos peligrosos o ilícitos
- colocar, en particular en la Tarjeta de Presentación de Criadero, contenidos que contengan direcciones de correo electrónico, enlaces y logotipos que conduzcan a sitios web distintos de los del gestor
- publicar Contenido comúnmente considerado ofensivo, que tenga características de competencia desleal, que infrinja los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, que dañe el buen nombre del Sitio Web, el Administrador o sus partners
- publicar Contenido falso o engañoso
- transmitir virus, malware o cualquier otro código malicioso o dañino
- difundir Contenido que dañe o interrumpa el funcionamiento de redes, servidores u otras empresas
- difundir cualquier Contenido que promueva el odio o la incitación a la violencia contra grupos que difieren por motivos de raza o etnia, religión, discapacidad, género, edad, condición de veterano u orientación sexual o identidad de género
- distribuir información personal o confidencial de otros sin su consentimiento. esto incluye, entre otras cosas, números de tarjeta de crédito, números de Seguro Social y contraseñas de cuenta
- utilizar la Cuenta de otro Usuario sin su consentimiento
- difundir el Contenido que represente el abuso de niños, como la pornografía infantil y el Contenido que muestre a los niños como objetos sexuales
- distribuir spam, incluyendo material promocional y publicitario no solicitado y contenidos no deseados o enviados en forma masiva, en particular por medio de Mensajes Privados
- distribuir cualquier Contenido que muestre desnudez, actividad sexual u otro material pornográfico. Tampoco se debe dirigir a los Usuarios a sitios pornográficos
- dirigir a cualquier persona, y en particular a otros Usuarios, amenazas, declaraciones inapropiadas, ataques personales o el uso de palabras comúnmente consideradas abusivas u ofensivas
- hacerse pasar por otras personas
- promover acciones que no cumplan con la legislación sobre derechos de los animales o que sean contrarias a las normas cinológicas.
- Si se detectan tales acciones, la cuenta de Usuario se desactivará automática e inmediatamente.
- El Usuario podrá informar de cualquier irregularidad en el funcionamiento del Sitio Web mediante reclamaciones. Las reclamaciones serán procesadas por el Administrador de Sitio Web tan pronto como sea posible, pero no más de 30 días.
- La rescisión del Contrato por parte del Administrador, celebrado de acuerdo con el Reglamento, puede tener lugar en los casos indicados en este Reglamento y por razones importantes, en particular, el cierre del Servicio, el cambio de su perfil, el cambio de la normativa legal, el cambio de las condiciones técnicas para la prestación del servicio, el cambio de las condiciones de los servicios prestados por terceros al Administrador necesarios para la prestación de los servicios con previo aviso de un mes de antelación.
- El Usuario puede rescindir el Contrato en cualquier momento enviando una declaración al Administrador o eliminando la cuenta del Usuario. La rescisión del Contrato antes de la expiración del período por el cual se pagó la Tarjeta de Presentación de Criadero u otro servicio pagado equivale a la rescisión del Contrato sin previo aviso por parte del Usuario, lo que da lugar a que no se le reembolsen los fondos pagados por el periodo de tiempo aún no utilizado. En cuanto a los derechos del consumidor, se aplican las disposiciones sobre ventas al consumidor.
§ 5 RESPONSABILIDAD
- El Administrador no es responsable de las interrupciones, incluidas las interrupciones, en el funcionamiento del Sitio Web causadas por la necesidad de realizar actividades técnicas relacionadas con el hardware o software por parte del Usuario y fuerza mayor, acciones ilícitas de terceros no relacionados con el Administrador o debido a la incompatibilidad del Sitio Web con la infraestructura técnica del Usuario, lo que no excluye la responsabilidad del Administrador ante el consumidor por la reparación de daños resultantes del incumplimiento o cumplimiento indebido de la obligación, a menos que el incumplimiento o desempeño indebido sea consecuencia de circunstancias por las cuales El Administrador no es responsable.
- El Administrador no es responsable de los daños causados por las acciones u omisiones de los Usuarios del Sitio Web, en particular por el uso del Sitio Web de una manera incompatible con la ley aplicable, este Reglamento o las normativas específicas a las que se refiere el § 2-4 del Reglamento y daños que surjan de proporcionar datos incompletos o falsos, lo cual no excluye la responsabilidad del Administrador ante el consumidor por la reparación del daño que surja del incumplimiento o cumplimiento indebido de la obligación, a menos que el incumplimiento o desempeño indebido sea consecuencia de circunstancias por las cuales El Administrador no es responsable.
- El Administrador no es responsable del Contenido que los usuarios reciben y envían a través de Internet. En particular, El Administrador no será responsable de la forma en que el Usuario utiliza el Sitio Web y de las consecuencias derivadas del mismo, lo que no excluye la responsabilidad del Administrador ante el consumidor por la reparación de daños resultantes del incumplimiento o cumplimiento incorrecto de la obligación. a menos que el incumplimiento o el desempeño inadecuado sea consecuencia de circunstancias, por las cuales el Administrador no es responsable.
- El Usuario declara que tiene todos los derechos sobre los materiales publicados por él, en particular el Contenido.
- El Administrador tiene derecho a eliminar el material publicado por el Usuario, en particular el Contenido. El Usuario será informado sobre la eliminación del material publicado por él, en particular el Contenido, junto con el motivo de la eliminación.
- El Administrador, al brindar la posibilidad de publicar y distribuir Contenido a los Usuarios utilizando soluciones técnicas específicas que funcionan en el Sitio Web, no es responsable de su forma y contenido. En particular, no es responsable del contenido de las publicidades y anuncios publicados en el Sitio Web, así como de cualquier otro contenido de los usuarios del Sitio Web y difundido a través de él. Esto no excluye la responsabilidad del Administrador ante el consumidor por la reparación del daño que surja del incumplimiento o el cumplimiento incorrecto de la obligación, a menos que el incumplimiento o el desempeño inadecuado sea consecuencia de circunstancias por las cuales el Administrador no es responsable.
- En caso de infracción de los derechos de autor por parte del Usuario, el Administrador tiene derecho a eliminar la Cuenta de Usuario que viole los derechos de autor y este Reglamento.
- El Administrador del Sitio Web no es responsable de los materiales, en particular del Contenido, publicados por los Usuarios, sin embargo, hace todo lo posible para eliminar / bloquear los materiales que no cumplan con el Reglamento, en particular si recibe información sobre violaciones de otros Usuarios.
- En caso de obtener información sobre el material, Contenido o el Usuario que viole las normas del Sitio Web por favor reportarlo al Administrador a la dirección de correo electrónico indicada en el Reglamento.
§ 6 DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
- El Sitio Web y sus Contenidos, incluyendo en particular los programas informáticos, el diseño gráfico y funcional (la llamada maquetación/layout), las obras, las marcas, las bases de datos, los textos, las fotos, los gráficos, los sonidos, los programas informáticos y los materiales multimedia están sujetos a la protección legal prevista en las leyes aplicables al respecto, en particular la Ley del día 4 de febrero de 1994 sobre derechos de autor y derechos afines (BOE 2017 .880 t.c.), la Ley del día 27 de julio de 2001 sobre la protección de las bases de datos (BOE 2001.128.1402), la Ley de propiedad industrial del día 30 de junio de 2000 (BOE 2017.776 t.c.) y la Ley del día 16 de abril de 1993 sobre la lucha contra la competencia desleal (BOE 2018.419 t.c.).
- Todos los derechos sobre el Sitio Web y todos los elementos a los que se refiere el párrafo anterior pertenecen al Administrador o terceros. Los Contenidos cuyos derechos de autor son propiedad de terceros son puestos a disposición por el Administrador en el Sitio Web sobre la base de las leyes aplicables o los Contratos celebrados.
- El uso de los Contenidos puestos a disposición en las páginas web no implica la adquisición por parte de los Usuarios de ningún derecho inmaterial sobre las obras o bases de datos puestas a disposición.
- Sin el consentimiento previo del Administrador, los Usuarios pueden utilizar el Sitio Web y su Contenido, incluidas las obras y las bases de datos colocadas en el mismo, únicamente en el marco del uso previsto en la Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos y en la Ley de Protección de Bases de Datos. En particular, es inaceptable reproducir, modificar, bloquear, ejecutar públicamente y poner a disposición del público en Internet el Sitio Web o cualquier parte del mismo, así como cualquier Contenido colocado en él, con la excepción de los casos indicados por las leyes aplicables al respecto. Tampoco está permitido descargar el contenido de las bases de datos y reutilizarlo en su totalidad o en una parte sustancial - en términos de calidad o cantidad -.
- Los Usuarios que pongan a disposición en el Sitio Web Contenidos cuyos derechos de autor sean propiedad de terceros asumen la responsabilidad de obtener el permiso de las entidades autorizadas para distribuir dichos contenidos. En relación con lo anterior, al poner a disposición dichos contenidos, los Usuarios declaran que están libres de cualquier defecto físico y legal y de reclamaciones de terceros y, que tienen todos los derechos y permisos requeridos por la legislación aplicable, incluyendo cualquier posible uso de su imagen, así como para que el contenido sea puesto a disposición en el Sitio Web y que esto no violará ningún derecho o bien de terceros y la legislación aplicable. En caso de que se presente cualquier tipo de reclamo contra el Administrador, que se base en la infracción de los derechos de autor de terceros por parte del Usuario, el Usuario indemnizará al Administrador por los costes o responsabilidades que pudieran surgir de las reclamaciones presentadas contra el Administrador por terceros, si tales reclamaciones surgen como resultado del uso por parte del Administrador de trabajos resultantes del Contenido publicado por el Usuario, el Usuario asumirá la responsabilidad al respecto.
- Los Usuarios que proporcionan contenido en las páginas del Sitio Web para las que tienen derecho de autor como autores dan su consentimiento para su uso por otros Usuarios dentro del alcance del uso permitido.
- Para eliminar cualquier duda, el Usuario declara que al publicar Contenidos en la Tienda de Internet, concede al Administrador una licencia no exclusiva para utilizar el Contenido durante un período de tiempo no designado en Internet para fines relacionados con el funcionamiento del Sitio Web, incluida la puesta a disposición del público del contenido de tal manera que todos puedan tener acceso a él en el lugar y el momento elegido por ellos En virtud de la licencia concedida, el Usuario autoriza al Administrador a utilizar los Contenidos colocados por él en el Sitio Web de Contrato con su propósito previsto y le autoriza a realizar cualquier número de copias de seguridad. En virtud de la licencia el Administrador adquiere derecho a modificar y seguir desarrollando el contenido para sus propias necesidades. Estos cambios pueden ser realizados tanto por el Administrador como a petición suya.
§ 7 SERVICIOS PAGOS
- Navegar por el contenido del Sitio Web y crear una Cuenta de Usuario son gratuitos.
- El Servicio de Tarjeta de Presentación de Criadero y el Servicio de Promoción de la Tarjeta de Criadero, así como las opciones adicionales en el Sitio Web de Look4dog se pagan.
- La Tarjeta de Presentación de Criadero es visible para otros Usuarios solo después de realizar el pago por el período de tiempo seleccionado por el Usuario. La lista de precios está disponible en https://www.look4dog.com/es_es/suscripcion-para-los-criaderos de precios y en el momento de la inscripción.
- El Usuario con la Cuenta de Criador tiene la posibilidad de promover una Tarjeta de Criadero registrando dicha solicitud y realizando los pagos de Contrato con la lista de precios aplicable. También podrá en cualquier momento aprovechar las opciones adicionales de Sitio Web disponibles para los Usuarios registrados tras la aceptación de la política de servicio y el pago de Contrato con la lista de precios aplicable. El usuario realiza el pago a través del módulo de pago proporcionado y luego recibe una confirmación del pago a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro en un formulario consistente con la ley aplicable.
§ 8 CORRESPONDENCIA Y CONTACTO
- Cualquier contacto entre el Administrador y el Usuario se basa en la aceptación del presente Reglamento por parte del Usuario y en la concesión de las autorizaciones pertinentes, así como en la utilización de los datos personales transmitidos por el Usuario durante el uso del Servicio, incluyendo la IP, el nombre y los apellidos; la dirección de correo electrónico; el número de teléfono, la dirección de residencia (calle, número de casa, número de local, código postal, localidad, país), datos de ubicación del marcado en el mapa por parte del Usuario.
- El suministro de estos datos es voluntario y, son procesados con el fin de tener el contacto con el Usuario, proporcionarle informaciones electrónicas también en la medida permitida por la ley, incluyendo que el Usuario recibirá, entre otros la información del Sitio Web a la dirección de correo electrónico proporcionada, así como también otras informaciones comerciales enviadas por el Administrador, incluidas las de publicidad propia y de productos y servicios similares. En particular, el Usuario puede (pero no tiene que hacerlo) dar su consentimiento para recibir información comercial o materiales de marketing del Administrador y las entidades que cooperan con él, por ejemplo, un boletín electrónico ("Newsletter"), con ofertas, esta información se enviará al dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario.
- El Newsletter en particular puede contener los últimos datos, opiniones, comentarios relacionados con el tema de la cría de perros de raza pura. También pueden ser informaciones de marketing de quienes cooperan con el Administrador con respecto a los servicios y productos que ofrecen.
- La base para el tratamiento de los datos personales proporcionados por el Usuario es el artículo 6, apart. 1, letr. a y f del GDPR, es decir, el interés legítimo del Administrador. La base legal para el procesamiento después de la finalización del contacto es también el propósito justificado del Administrador en forma de archivo de correspondencia con el fin de garantizar la posibilidad de probar ciertos hechos en el futuro (Art. 6 apart. 1, letr. a y f del RGPD).
- En cuanto al procesamiento de informaciones que no provienen del Usuario, y que fueron recopiladas automáticamente por el sistema de correo del Sitio Web, la base también es el interés legítimo del Administrador (Art. 6 apart. 1, letr. a y f del RGPD) que consiste en la análisis del comportamiento de los suscriptores para optimizar las actividades de envío de correos.
- El sistema de correo utilizado por el Sitio Web registra todas las actividades y acciones realizadas por el Usuario relacionadas con los correos electrónicos que se le envía (fecha y hora de apertura del mensaje, clic en enlaces, hora de baja, etc.).
- El Administrador también puede realizar remarketing sobre la base del Art. 6, apart. 1, letr. f) del RGPD (interés legalmente justificado del Administrador, que consiste en la promoción y publicidad de servicios dirigidos a las personas suscritas al boletín de noticias, de manera que las direcciones de correo electrónico de los suscriptores se cargan en la herramienta de marketing ofrecida por Facebook Inc., el llamado gestor de publicidad, y luego el anuncio creado por el Administrador o personas autorizadas se dirige a ellos a través de la cuenta de publicidad del Administrador, siempre que los suscriptores del boletín de noticias (Newsletter) sean al mismo tiempo usuarios de la plataforma de Facebook (han creado una cuenta ahí). Cada vez cuando termina la campaña publicitaria estos datos son eliminados. En el caso de realizar una nueva campaña publicitaria, se carga en la herramienta una base de datos de suscriptores actualizada) Información detallada sobre los llamados grupos de destinatarios no estándar, las reglas para el hash de datos y el procesamiento de estos datos se pueden encontrar en la política de privacidad de Facebook en este enlace https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience# y https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing, el Administrador recomienda que cada usuario y suscriptor lea estas reglas.
- El Usuario puede en cualquier momento darse de baja de recibir mensajes por su cuenta marcando la casilla correspondiente en la página de la Cuenta.
- El registro por parte del Usuario de la Cuenta puede resultar - después del consentimiento del Usuario - que se ponga en contacto el representante del Administrador (Call Center) con el Usuario al número de teléfono proporcionado por el Usuario para realizar una conversación telefónica con él, cuya finalidad será:
- la verificación de la identidad del usuario,
- ofrecerle al Usuario servicios, productos del sector.
- Las llamadas telefónicas son grabadas por el Proveedor del Sitio Web. El Usuario acepta que se grabe la conversación. Si no está de acuerdo, debe finalizar la llamada inmediatamente.
- No es posible realizar una llamada sin registrarla.
- En una conversación telefónica, el Usuario acepta el procesamiento de datos personales por parte del Proveedor del Sitio Web, para permitir su posterior transferencia a los asociados del Administrador o sus socios.
§ 9 RECLAMACIONES
- Si el Usuario cree que los Servicios no son proporcionados por el Administrador o se realizan en contra de lo dispuesto en el Reglamento, podrá presentar una reclamación a la dirección de correo electrónico administrator@look4dog.com. La reclamación debe incluir el nombre, los apellidos y la dirección de correo electrónico del usuario, la descripción de la situación de hecho y las objeciones planteadas, bajo las condiciones requeridas por el Administrador para completar la reclamación.
- El Administrador tramita la reclamación en un plazo de 30 (treinta) días siguientes a la fecha de entrega de la reclamación. En caso de que el asunto requiera una investigación, el Administrador se reserva el derecho de ampliar el plazo para tramitar la reclamación, pero no más de 60 días a partir de la fecha de recepción de la reclamación, de lo que se informará inmediatamente al Usuario que la presentó.
- La información sobre el resultado del procedimiento de la reclamación el Administrador se enviará al Usuario a la dirección de correo electrónico proporcionada por él en la reclamación
§ 10 DISPOSICIONES FINALES
- En todas los asuntos no reguladas en este Reglamento, se aplicarán las disposiciones del Código Civil y demás leyes pertinentes.
- Cualquier duda que surja de la interpretación del Reglamento debe interpretarse de forma que garantice el cumplimiento del Reglamento con las disposiciones obligatorias de la ley, en particular en lo que respecta a los derechos de los consumidores.
- El Administrador, siempre que el Reglamento modificado se ponga a disposición del Usuario con antelación, se reserva el derecho de modificar el Reglamento por motivos importantes, en particular, tales como cambios en la ley, cambio en las condiciones técnicas para la prestación del servicio, cambios en las condiciones de los servicios prestados por terceros al Administrador necesarios para la prestación de los servicios , cambios en la oferta de servicios prestados.
- En caso de realizar los cambios en el Reglamento, el Administrador informará a los Usuarios de forma inmediata, al menos 14 días antes de la fecha del cambio, notificándoles vía correo electrónico y publicando un texto uniforme del Reglamento en el Sitio Web, indicando la fecha de entrada en vigor del Reglamento modificado.
- En caso de no aceptación de los cambios introducidos el Usuario podrá, hasta el momento indicado en el aviso enviado por el Administrador, rescindir el Contrato de prestación del servicio de la Cuenta de Usuario, presentando una declaración adecuada al Administrador o eliminando la Cuenta de Usuario. Si el Usuario no ejerce este derecho, el Reglamento modificado entrará en vigor en la fecha especificada en la mencionada notificación.
- Este Reglamento está disponible en versión electrónica en la página de Sitio Web. El Usuario puede registrar su contenido imprimiéndolo, guardándolo en un soporte o descargándolo en cualquier momento desde el Sitio Web en el que se puso a disposición.